广州生活工程保洁方案(3篇).docx

第1篇

一、方案概述

随着城市化进程的加快，广州市的生活工程质量日益受到人们的关注。为了确保生活工程的高品质、安全、卫生，特制定本保洁方案。本方案旨在通过科学的保洁措施，确保生活工程的环境整洁、设施完好、服务优质，提升居民的生活品质。

二、保洁范围及内容

1.保洁范围

（1）住宅小区：包括住宅楼、地下车库、公共区域、绿化带等；

（2）商业楼宇：包括商场、办公楼、酒店、餐饮场所等；

（3）公共场所：包括公园、广场、公交车站、地铁站等；

（4）企事业单位：包括政府机关、企事业单位、学校等。

2.保洁内容

（1）公共区域保洁：包括地面、墙面、门窗、电梯、楼梯、卫生间等；

（2）设施设备保洁：包括照明设备、空调、电梯、消防设备等；

（3）绿化带保洁：包括修剪、施肥、病虫害防治等；

（4）垃圾清运：包括生活垃圾、建筑垃圾、装修垃圾等；

（5）消毒杀菌：包括公共区域、卫生间、游泳池等；

（6）其他服务：包括地毯清洗、石材养护、石材翻新等。

三、保洁人员及设备

1.保洁人员

（1）保洁人员应具备良好的职业道德和职业素养，熟悉保洁业务，掌握相关技能；

（2）保洁人员应定期接受专业培训，提高保洁技能和服务水平；

（3）保洁人员应持有相关证书，如健康证、职业资格证书等。

2.保洁设备

（1）清洁工具：扫把、拖把、簸箕、刷子、清洁剂等；

（2）清洁设备：高压水枪、吸尘器、洗地机、擦窗机等；

（3）消毒设备：消毒液、紫外线消毒灯等；

（4）绿化设备：修剪工具、施肥工具、病虫害防治工具等。

四、保洁流程及标准

1.保洁流程

（1）制定保洁计划：根据保洁范围、内容、时间等因素，制定详细的保洁计划；

（2）实施保洁：按照保洁计划，对生活工程进行全方位保洁；

（3）检查验收：保洁完成后，进行自查和上级验收，确保保洁质量；

（4）反馈改进：根据验收结果，对保洁工作进行总结和改进。

2.保洁标准

（1）地面：无污渍、无杂物、无痰迹、无油渍；

（2）墙面：无污渍、无蜘蛛网、无灰尘；

（3）门窗：无污渍、无划痕、无损坏；

（4）电梯：无污渍、无损坏、按键完好；

（5）卫生间：无异味、无污渍、无杂物、设施完好；

（6）绿化带：无杂草、无垃圾、树木生长良好；

（7）设施设备：无污渍、无损坏、运行正常；

（8）垃圾清运：无垃圾堆积、分类存放、及时清运；

（9）消毒杀菌：无异味、无病毒、无细菌；

（10）其他服务：按客户需求提供优质服务。

五、保洁管理制度

1.保洁人员管理制度

（1）保洁人员应遵守公司规章制度，服从管理；

（2）保洁人员应按时到岗，认真履行职责；

（3）保洁人员应保持个人卫生，穿着整洁；

（4）保洁人员应爱护公司财产，不得损坏；

（5）保洁人员应积极参加公司组织的培训活动。

2.保洁设备管理制度

（1）保洁设备应定期检查、保养，确保正常运行；

（2）保洁设备应妥善保管，不得随意挪用；

（3）保洁设备应定期消毒，确保卫生；

（4）保洁设备应按照操作规程使用，避免损坏。

六、保洁费用及结算

1.保洁费用

保洁费用根据保洁范围、内容、时间等因素，由双方协商确定。具体费用包括：

（1）人工费：保洁人员工资、福利等；

（2）设备费：保洁设备折旧、维护、维修等；

（3）材料费：清洁剂、消毒液、绿化肥料等；

（4）其他费用：如培训费、差旅费等。

2.结算方式

（1）按月结算：每月根据实际保洁量，结算当月费用；

（2）按季度结算：每季度根据实际保洁量，结算当季度费用；

（3）按年度结算：每年根据实际保洁量，结算当年费用。

七、保洁服务保障

1.质量保障

（1）保洁人员严格按照保洁标准进行保洁，确保保洁质量；

（2）保洁设备定期检查、保养，确保正常运行；

（3）保洁材料选用优质产品，确保保洁效果。

2.安全保障

（1）保洁人员遵守安全操作规程，确保自身安全；

（2）保洁设备定期检查、保养，消除安全隐患；

（3）保洁现场设置安全警示标志，确保现场安全。

3.服务保障

（1）保洁人员按时到岗，认真履行职责；

（2）保洁人员保持良好的服务态度，热情周到；

（3）保洁人员接受客户监督，及时解决客户问题。

八、总结

本方案旨在通过科学的保洁措施，确保广州生活工程的环境整洁、设施完好、服务优质，提升居民的生活品质。我们将严格按照方案执行，不断优化保洁服务，为广州市的生活工程提供优质、高效的保洁服务。

第2篇

一、前言

随着我国经济的快速发展，城市化进程不断加快，人们对生活品质的要求也越来越高。广州作为我国南部的重要城市，人口密集，城市环境日益复杂。为了提高广州居民的生活质量，保障城市环境的整洁，本方案旨在制定一套科学、合理、高效的广州生活工程保洁方案，以实现城市环境的清洁与美化。

二、保洁目标

1.提高城市环境卫生水平，确保城市环境整洁、美观、舒适。

2.