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企业文化:影响组织及成员的行为方式,也会对企业的经营决策产生较大影响。具体表现在:若企业文化是团结、和谐、平等的,人们会主动关心企业的发展,会有较高的积极性参与企业的经营决策,提高决策的整体质量;相反,若企业文化是涣散、压抑、等级森严的,则人们缺乏参与决策的热情和动力过去的决策:决策者面临决策问题时,首先想到的是以前有没有相同或类似的决策,有无现成的经验。若有,过去的选择就构成决策者进行新的决策的一个重要的参考依据,当然,过去决策的影响大小主要取决于它们与现在决策者的关系第三节企业决策的方法定性决策方法定量决策方法头脑风暴法头脑风暴法(Brainstorming)是比较常用的一种群体决策方法,便于人们发表创造性的意见,因此主要用于收集新设想、新创见和新方案。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。名义小组技术管理者先召集一些有知识的人,把要解决问题的关键内容告诉他们,请他们独立思考,要求每个人尽可能多地把自己的备选方案和意见写下来。然后再按次序让他们一个接一个地陈述自己的方案和意见。在此基础上,由小组成员对提出的全部备选方案进行投票选择方案。基本过程如下:首先要邀请有关专家并设法取得他们的合作,注意专家不在一起讨论,以免自己的意见受到他人的影响而不能充分的提出;然后,把要解决的关键问题分别告诉专家,请他们单独发表自己的意见并对方案实施的结果作出预测;再次,管理者收集并综合各位专家的意见,再把综合后的意见结果反馈给各位专家,再次征求他们的意见。如此反复循环多次电子会议法最新的群体决策方法是将名义小组技术与尖端的计算机技术相结合的电子会议法。具体情形是:多达50人围坐在一张马蹄形的桌子旁,这张桌子上除了每个人面前有一个计算机终端以外别无他物。管理者将问题显示给决策参与者,参与者把自己的回答打在计算机屏幕上。个人评论和标数统计都投影在会议室内的屏幕上。二、定量决策方法确定型决策决策问题所处的环境即自然状态是明确的,每种方案只有一个结果;决策者只需从备选方案中选择经济效果最好的方案。包括:线性规划法、盈亏平衡分析法、投资回收期法、追加投资回收期法。这里只介绍最常用的盈亏平衡分析法02010304盈亏平衡分析法,又称量本利分析法、保本点分析法,是通过考察决策方案中的产量、成本、利润三者之间的相互关系以及盈亏变化规律来为决策提供依据的方法。为了简化问题,假定产销平衡,固定费用和单位可变费用以及单价保持不变,并且在不考虑税金的情况下,量、本、利三者之间的关系可用公式表示如下:利润=销售收入-成本=销售收入-(固定成本+变动成本)即R=S-C=p×Q-(F+V)=p×Q-(F+Cv×Q)=(p-Cv)×Q-F其中,R-利润,S-销售收入,C-总成本,p-销售单价,Q-销售量(或产量),F-固定成本,V-变动成本,Cv-单位变动成本。以上公式可用盈亏平衡图3-1表示。图中E为盈亏平衡点、盈亏临界点、保本点,此点表示在销售量Q0时企业的销售收入等于总成本,即利润为0。当R=0时,企业不盈也不亏、保本,则(p-Cv)×Q-F=0,2.盈亏平衡分析法的应用
确定盈亏平衡点的销售量。以这个销售量为参照标准判定企业目前产品的产销量是处在盈利区还是处在亏损区例3-1某企业为推销甲产品,预计单位产品售价为1200元,单位产品变动成本为800元,每年需支出固定费用为1800万元,试判断企业计划销量为35000件时能否盈利。因为计划销量35000件小于盈亏平衡点产量45000件,所以企业在计划销量时亏损。01计算目标利润指标。目标利润(S)等于计划销售额减去总成本。用公式表示为:02S=p·Q-(F+Cv·Q)03例3-1某企业为推销甲产品,预计单位产品售价为1200元,单位产品变动成本为800元,每年需支出固定费用为1800万元,计划销售量为50000件,此时企业的目标利润是多少?01解:S=p·Q-(F+Cv·Q)=1200×50000-(1.8×107+800×50000)=200(万元)02判断企业的经营安全状况。可以用经营安全率(S)来衡量企业的经营安全状况的好坏。S=(Q-Qo)/Q*100%经营安全率(%)3025~3015~2510~1510经营状态安全较安全不安全要警惕危险乐观法则也称为“大中取大法”,决策者往往对事务的未来前景持乐观的态度,认为会发生最好的自然状态,故愿意承担一定的风险去争取最大收益。具体做法是,先分别从各个备选方案中找出各自的最大损益值,再在这些最大损益值中取最大者,所对应的方案就是最佳方案。一、企业决策的概念
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