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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

超市商业计划书

超市商业计划书1

一、项目描述

1、选址方面：

师院三餐楼下，远离了各个超市的竞争，面对师院学生，食堂有是学

生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。

2、行业类型：零售。

3、校园市场环境：

校园经济市场有很广的发展空间，消费者相对于外部市场竞争小，个

体经营单纯，投资小资金流动快，服务广大教师和在校生，更多地吸引学

生眼球，营销途径多样化。

二、公司组织与管理团队

1、人员制度

(1）店长，负责综合协调支配各个员工工作，督促员工工作，接受配

合学校卫生等检查。

(2）服务员，要有灵活的头脑，牢记超市内各个商品的价格、位置，

服从店长的指挥，并配合店长的工作。

(3）保洁员，清理超市和门口的卫生，随时接受检查，做到处处一尘

不染，没有灰尘，地面没有污迹水渍泥渍，给客人留下好的印象，并帮助

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

服务员留心超市货架内食品的保质期，超过保质期的及时处理，即将到保

质期的及时提醒服务员。

(4）进货员，老实诚实，要求会开车，了解店内商品的流量，配合服

务员做到店内商品充足，无断货、缺货现象，对保质期短的`食品，如水

果、面包等，做到每日进货，确保食品的新鲜。

2、管理团队

(1）尊重服务业人员的人格。

(2）互相监督，管理者监督员工的工作，员工也可以向上级提出意见，

共同改进。

(3）营造和谐的团队，既要让员工感受到团队合作的精神，也要有严

明的纪律约束员工行为。

(4）公平对待，一视同仁，各司其职，发挥才干。

三、竞争与合作

知己知彼百战百胜，作为超市的经营者，要了解学生日常所需，结合

我校的实际情况，为学生提供化的方便，深入比较与分析学校内各个超市，

借以占据经营上的有利地位。

决不能忽视学生群体的情报，一定要掌握第一手资料，虽然学生群体

的消费能力普遍不是太高，但是人数上占有一定优势，产生的利益也是很

大的，而且要不断推出新产品吸引消费群体，及时促销赢得消费者好感，

提高服务质量，让学生买的开心放心。

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

随着生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时

尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证学生的身心健康，顾客至

上，这是我们的宗旨。

四、营销手段

1、品牌策略

“校园百货超市”点名好记，点出了服务的群体，面对的是校园的老

师和同学们；也点出了商品的属性，是属于百货类的；招牌的字体美观大

方简洁，容易吸人眼球。

2、价格粗略

同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高，大部分同学选择去山下

的超市选购商品，虽然麻烦，但是可以省下大笔钱，所以我们的超市要走

的路线是薄利多销的原则，价格不宜过高，否则会失去一部分消费者，当

然也不能过低，否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。

根据消费心理，把同类商品有意识的放在一起，但要排出价格档次，

让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平，还要把一些新的商品放

在与眼光水平的货架上，易于被消费者发现。

3、促销策略

每日推出一款促销产品，既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产

生好的反响，等同于做了一些免费广告。