足浴店2025年度技师服务满意度提升合同3篇.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

足浴店2025年度技师服务满意度提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1足浴店现状

2.2服务满意度提升目标

2.3提升措施与计划

3.技师选拔与培训

3.1技师选拔标准

3.2技师培训内容

3.3培训时间与频率

4.服务质量标准

4.1技师服务态度

4.2技师专业技能

4.3服务流程与规范

5.服务满意度调查

5.1调查方式与频率

5.2调查内容与标准

5.3调查结果分析与应用

6.激励与考核机制

6.1激励措施

6.2考核标准与方法

6.3考核结果与应用

7.合同期限与生效

7.1合同期限

7.2合同生效条件

7.3合同终止与解除

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

8.3争议解决地点

9.合同变更与补充

9.1合同变更程序

9.2合同补充条款

9.3合同补充条款的效力

10.合同附件

10.1技师选拔标准

10.2技师培训计划

10.3服务质量标准

10.4服务满意度调查问卷

11.合同签订

11.1合同签订时间

11.2合同签订地点

11.3合同签订方式

12.合同履行与监督

12.1合同履行主体

12.2合同履行方式

12.3合同履行监督

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除与终止程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1足浴店名称：足浴店

1.1.2技师服务满意度提升服务商名称：培训咨询有限公司

1.2合同双方法定代表人

1.2.1足浴店法定代表人：

1.2.2服务商法定代表人：

1.3合同双方联系方式

1.3.1足浴店联系电话：0215678

1.3.2服务商联系电话：02187654321

2.合同背景及目的

2.1足浴店现状

2.1.1足浴店开业时间：2024年1月1日

2.1.2现有技师数量：20名

2.1.3服务满意度：80%

2.2服务满意度提升目标

2.2.1提升服务满意度至90%

2.2.2提高客户回头率

2.2.3优化技师服务技能

2.3提升措施与计划

2.3.1定期开展技师培训

2.3.2建立客户满意度调查机制

2.3.3设立技师激励与考核制度

3.技师选拔与培训

3.1技师选拔标准

3.1.1年龄要求：1845岁

3.1.3技能要求：具备足浴技师资格证书

3.2技师培训内容

3.2.1服务态度与沟通技巧

3.2.2足浴按摩技术

3.2.3服务流程与规范

3.3培训时间与频率

3.3.1培训时间：每周一晚18:0021:00

3.3.2培训频率：每月至少2次

4.服务质量标准

4.1技师服务态度

4.1.1面带微笑，热情接待客户

4.1.2耐心倾听客户需求，主动提供帮助

4.2技师专业技能

4.2.1掌握基本的足浴按摩技术

4.2.2熟悉各种足浴产品的使用方法

4.2.3能够根据客户需求调整服务内容

4.3服务流程与规范

4.3.1接待客户时，主动询问并记录客户信息

4.3.2按照服务流程进行足浴按摩服务

4.3.3服务结束后，主动征求客户意见并做好记录

5.服务满意度调查

5.1调查方式与频率

5.1.1通过线上问卷和线下访谈的方式进行调查

5.1.2每季