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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

婚介机构个性化匹配服务协议版B版

本合同目录一览

第一条服务内容

1.1个性化匹配服务

1.2服务流程与时间安排

1.3服务所涉及的各类活动与权益

第二条客户信息与隐私保护

2.1客户信息收集与使用

2.2客户隐私保护措施

2.3信息修改与更新

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用的确定

3.2支付方式与时间

3.3服务费用退还与优惠政策

第四条服务期限与续约

4.1服务期限的定义与计算

4.2服务续约的条件与流程

4.3服务终止与解除的条件

第五条双方的权利与义务

5.1婚介机构的权利与义务

5.2客户的权利与义务

5.3违约责任与赔偿

第六条争议解决方式

6.1争议解决途径

6.2法律适用

6.3仲裁或诉讼费用

第七条不可抗力与意外事件

7.1不可抗力的定义与处理

7.2意外事件的处理

7.3合同的变更或解除

第八条合同的生效、修改与解除

8.1合同的生效条件

8.2合同的修改

8.3合同的解除

第九条客户满意度保障

9.1客户满意度调查与反馈

9.2投诉与纠纷处理机制

9.3服务质量保障措施

第十条个性化服务团队的配置

10.1服务团队的组成与职责

10.2服务团队的专业素养与培训

10.3服务团队的调整与更换

第十一条技术支持与数据分析

11.1技术支持的范围与内容

11.2数据分析的方法与目的

11.3数据安全的保障措施

第十二条合作与推广

12.1合作方式与范围

12.2推广活动的组织与实施

12.3合作方权益的保障

第十三条知识产权保护

13.1合同涉及的知识产权类型

13.2知识产权的使用与保护

13.3侵权行为的处理

第十四条保密条款

14.1保密信息的定义与范围

14.2保密义务的履行

14.3违反保密义务的责任与赔偿

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1个性化匹配服务

婚介机构将为客户提供基于其个人喜好、价值观、生活方式、教育背景等综合因素的个性化匹配服务。机构将根据客户提供的信息和第三方评估，通过算法和人工筛选，为客户提供符合其需求的潜在匹配对象。

1.2服务流程与时间安排

（1）客户提交需求：客户需向婚介机构提供真实有效的个人信息，包括年龄、身高、教育背景、职业、兴趣爱好等。

（2）资料审核：婚介机构将在收到客户需求后的7个工作日内完成资料审核，并向客户反馈审核结果。

（3）匹配服务：婚介机构将在资料审核通过后，为客户开展个性化匹配服务。整个服务过程预计需要3个月。

（4）匹配结果反馈：婚介机构将在服务期限内，定期向客户提供匹配对象的信息，客户可对匹配对象进行选择和反馈。

1.3服务所涉及的各类活动与权益

（1）客户在服务期间享有参加婚介机构举办的各类线上线下社交活动的权益。

（2）客户在服务期间享有婚介机构提供的形象顾问、情感咨询等增值服务的权益。

（3）客户在服务期间享有婚介机构提供的法律咨询和婚恋心理辅导的权益。

第二条客户信息与隐私保护

2.1客户信息收集与使用

婚介机构在为客户提供服务过程中，将收集客户的个人信息。收集的信息将用于为客户提供个性化匹配服务，婚介机构将采取合理措施保护客户信息的安全。

2.2客户隐私保护措施

婚介机构将采取加密存储、访问控制等手段保护客户信息，未经客户同意，不得向任何第三方透露客户个人信息。

2.3信息修改与更新

客户有权随时修改或更新其提供的个人信息。婚介机构将在收到客户修改或更新信息的3个工作日内完成相应调整。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用的确定

本服务费用为元，包括但不限于个性化匹配服务、线上线下社交活动、增值服务等。

3.2支付方式与时间

客户可选择在线支付、银行转账等支付方式。服务费用应在客户与婚介机构签订合同之日起7个工作日内支付完毕。

3.3服务费用退还与优惠政策

（1）在服务期限内，客户如因特殊原因要求终止服务，婚介机构在核实原因后，可按照服务期限的比例退还服务费用。

（2）婚介机构可根据客户推荐新客户的数量、服务质量评价等因素，给予客户一定的优惠政策。

第四条服务期限与续约

4.1服务期限的定义与计算

服务期限自客户支付服务费用之日起计算，为期3个月。

4.2服务续约的条件与流程

（1）客户如需续约，应在服务期限届满前30个工作日内向婚介机构提出书面续约申请。

（2）婚介机构在收到客户续约申请后，将在7个工作日内审核并答复客户。

4.3服务终止与解除的条