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内部试验室质量手册
QM02-2016
文件编号：____________________
修订状态：____________________
编制：____________________
核准：____________________
发放编号：____________________
受控状态：____________________
2022.4.23发布2022.4.23实施
XXX五金电子有限公司发布
质量手册总目录
前言
0.1公司公正性声明及政策和措施4
第1章概述
1.1公司概11
1.2公司的机构设置、经济性质和工作形态12
1.3检测业务流程范围13
第2章方针目标承诺
2.实验室质量方针目标16
第3章手册对照表
3.手册与《实验室认可准则对照表》34
第4章管理要求
4.0概述37
4.1组织39
4.2管理体系54
4.3文件控制59
4.4检测工作分包63
4.5服务和供应品的采购66
4.6合同评审68
4.7服务客户70
4.8投诉73
4.9不符合检测工作的控制75
4.10改进78
4.11纠正措施80
4.12预防措施83
4.13记录的控制85
4.14内部审核88
4.15管理评审91
第5章技术要求
5.1•总则94
5.2人员96
5.3设施和环境条件102
5.4检测方法和方法的确认106
5.5设备112
5.6测量溯源性118
5.7抽样121
5.8枪测物品的处置123
5.9检测结果质量的保证126
5.10结果报告130
附录1：质量管理体系控制保（证、反馈、流程）图136
附录2：质量职责分配一览表137
附录3：程序文件目录139
附录4：实验室能力分析表141
附录5：实验室平面图
附录6：现行检测标准规范有效版本目录
附录7：检测仪器设备配置表
附录8：质量手册修改记录
XXX五金电子有限公司
第1页共3页
主题：0.1公司公正性声明及政策和措施
第A版笫0次修改
0.1公司公正性声明及政策和措施
0.1.1公正性声明
公正性声明
为保证检测工作的公正性，维护客户合法权益，本实验室郑重声明如下：
一、本公司具有独立开展检测业务的权力，检测结果不受经济利益驱使、不受任何部门、单位
和个人的行政干预，本公司对检测数据与结果负责。
二、检测工作严格按照相应的国家法规和技术规范进行，检测行为、能力和可靠性接受有关部
门的监督管理、检测人员均执证上岗、保证检测工作的质量。
三、检测人员坚持原则、实事求是、客观正确的记录检测情、不徇私情、廉洁奉公，不伪造记
录、不篡改数据、不弄虚作假。
四、未经授权的各种人员不得介入检测工作，与委托方存在利害关系的检测人员也不得介入该
项目检测，检测人员不得参与任何与检测有关的设计、生产、开发、兼职活动、不得接受被检单位
的任何形式的物质回馈、凡是参与影响公正性、有损断独立性和检测诚信度的活动者，给予相应
处分。
五、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密、尊重客户所有权，绝不利用客户
的技术和资料从事技术开发或技术服务。
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