2025年家庭社会工作的主要方法.pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

家庭社会工作的主要方法

一、家庭社会工作的基本原则

家庭社会工作的开展需要依据一些基本的原则，如家庭处境化原则、帮助家庭成员

增能原则、家庭个别化原则和满足家庭成员需要原则等。这些基本原则为家庭社会工作

的设计和执行提供基本的指导框架，保证社会工作者准确评估家庭成员的需要，发掘家

庭成员的能力，实现家庭服务活动的目标。

（一）家庭处境化原则

家庭处境化原则假设，家庭是家庭成员自然生活的场景。它要求社会工作者在观察

和评估家庭成员的需要时，把家庭成员放在家庭的口常生活环境中，观察和了解家庭成

员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。只有

建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需要，并且提

供能够符合实际家庭处境的解决方案。

（二）帮助家庭成员增能原则

帮助家庭成员增能原则假设，每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家

庭成员克服困难的方式是增强他们自己克服困难的能力。指出家庭成员的问题并且提供

直接的解决方法，这样的解决方式虽然能够克服家庭成员的困难，但并不能增强家庭成

员的能力以应对未来生活中的挑战。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭

成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能

力，提高他们的自信和独立。当然，每个家庭成员都有自己的能力和不足，只有准确评

估家庭成员的能力和不足，才能设计出有效的服务介入计划。

（三）家庭个别化原则

家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方

式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成

员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。家庭个别化原则要求社会工作者避

免通过裁减受助家庭成员的需要以适合预先安排的服务模式，而要求直接从受助家庭的

日常生活处境出发，准确评估受助家庭成员的要求,并且根据受助家庭的实际需要设计

服务介入的计划。

（四）满足家庭成员需要原则

满足家庭成员需要原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关

注受助家庭成员的长远要求，并且跟随受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以

及发展结合起来。如果仅仅关注受助家庭成员问题的解决，就会忽视受助家庭成员的预

防和发展的长远要求而如果仅仅关注受助家庭成员的预防和发展的要求，就会无视受助

家庭成员希望解决目前问题的需要，无法与受助家庭建立良好的合作信任关系。只有将

受助家庭成员的问题解决的需要与长远的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工

作的服务活动真正满足家庭成员的要求。

二、家庭社会工作的实施步骤

虽然社会工作者在开展家庭服务时需要从受助家庭的特殊处境和互动关系出发，了

解家庭成员的特殊要求，设计专门的服务介入计划，遵守家庭处境化和个别化的原则。

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

但就家庭社会工作服务活动开展的进程而言，通常经历4个阶段接触阶段、开始阶段、

介入阶段和结束阶段。

（一）接触阶段

接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，评估受助家庭成员需要，并且与

受助家庭成员建立初步的信任合作关系的阶段。其主要任务包括与受助家庭约定初次会

谈的时间和安排、为初次会谈做准备以及安排第一次会谈等。

与受助家庭约定初次会谈的时间和安排是接触阶段的重要任务。通常，社会工作者

需要预先通