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太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
设施设备日常管理制度
设施设备日常管理制度「篇一」
1、目的
提供和维护为实现服务的符合性所需的基础设施设备及工作环境。
2、适用范围
适用于为实现服务的符合性所需的基础设施设备和工作环境的管理。
3、职责
3.1工程部、物业服务中心负责对实现服务符合性所需的基础设施设备进行控
制。
3.2各部门在本部门业务范围内对实现服务符合性所需的工作环境进行控制。
4、程序
4.1基础设施设备的确定
为实现服务符合性活动所需的基础设施设备包括:工作场所(办公场所、健身娱
乐场所、配电房、设备机房等)、服务设施(软硬件及管理网络、通讯设施、运输设
施、水电气供应、道路及排污管线等)、支持性设备和工具(如维修用的设备和工具
等)。
4.2基础设施设备的验收
百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
4.2.1物业验收小组对项目交接设施设备及相关技术资料进行验收,并作好验
收记录。
4.2.2工程部负责组织使用部门对采购的设施设备进行安装调试,确认满足要
求后,填写《设施设备及资料交接清单》,并作好备存。
4.2.3工程部负责对公司大中型维修工程进行监管并负责及时组织验收,验收
合格后填写《验收鉴定评卷》存档。
4.2.4交接验收不合格的设施设备,验收小组与开发商协调处理;采购设施设备
或公司大中型维修工程验收不合格,管理部、工程部与供方协商解决,并在《设施设
备及资料交接清单》上记录处理结果。
4.3设施设备的登记建帐
服务中心负责制定设施标示卡,规定设施责任人,工程部负责配合建立《设施设
备管理台帐》。
4.4设施设备的使用、保养和维修
4.4.1根据需要,相关操作人员应由人力资源部组织培训、考核合格后方可上
岗。对国家有规定的特殊工种,要求操作人员持有相应的国家授权管理机构颁发的
上岗证方可上岗。
4.4.2工程部制定《设施设备日常保养项目表》,规定保养项目、频次。物业
服务中心根据要求执行,并在每季度第一个月报工程部,工程部将《设施设备日常保
养项目表》整理入档并作为年度检修计划的依据。
4.4.3工程部每年12月底之前制定下年度的《设施设备年度检验、检测计
划》发至各部门。
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
在计划日期7日前通过办公平台通知检测单位和受检单位进行检验、检测,并
将结果登记在《设施设备管理台帐》上。
4.4.4日常运行中发现的故障由物业服务中心进行维修,并填写《设施设备检
修单》;无法排除的故障,工程部协助处理。
4.4.5现场使用的设施应有统一的编号,以便于维护保养。
4.4.6对工作环境的管理由在该场所工作的相关部门管理,确保适宜的工作条
件。
4.5设施设备的报废
4.5.1对无法修复或无使用价值的设施,由使用部门填写《设施设备报废单》
报工程部、管理部审核,经总经理批准后报废。
4.6工作环境
公司各部门根据各自的业务范围,确定并管理为实现服务符合性所需的工作和
生活环境中的人和物的因素,根据服务作业需要,负责确定并提供作业场所所必须的
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