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■活动设计

语言是窗户

——人际沟通技巧

□陈慧慧杨海荣邝翠清

〔关键词〕人际关系；沟通；高一；活动设计

〔中图分类号〕G44〔文献标识码〕B〔文章编号〕1671-2684（2020）22-0044-04

【活动理念】2.引导学生体验人际交往过程中语言暴力对他

美国心理学家马歇尔·卢森堡博士指出，沟通人的伤害。

双方在言语上的指责、嘲笑、否定、说教以及任意3.培养学生人际交往过程中的共情和换位思考

打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给人们带的能力。

来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体上受到伤害【活动准备】

更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人1.教学课件一份；

与人之间变得冷漠、隔阂、敌视，引发愤怒、沮丧、2.教学任务纸50份（25张含暴力沟通句子的

焦虑等负面情绪，不利于良好人际关系的建立。任务纸和25张空白的任务纸）；

1963年，卢森堡博士提出了“非暴力沟通”模3.视频；

式，这一模式有四要素：观察、感受、需要和请求，4.背景音乐；

鼓励倾听，培育尊重与爱。依照这种沟通模式来谈5.彩笔5盒，眼罩25个；

话和聆听，能够使人们情意相通，和谐相处。经过6.学生分组：全班分两个部分，完整的内圆

五十多年在全球六十多个国家实践应用，非暴力沟（25人）和外半圆（25人），如下图所示。

通成果显著。尤其是在学校领域内，非暴力沟通被

认为是一种平和高效的沟通方式，能有效改善人际

关系，帮助人们建立和谐的生命体验。

【学情分析】 

人际交往问题是高中生生活中的重要问题，因

为高中生正处于自我意识发展的高峰期，但由于生

理和心理发展不平衡等原因，高中生容易产生人际

交往困扰。在人际交往过程中，沟通是主要的渠道，

而语言又是重要的载体。高中生在人际交往过程

中有意无意的语言暴力时有发生，它的杀伤力虽然

很隐蔽，却给学生的身心健康造成了严重的不良影【活动形式】 

响。本课旨在帮助学生认识语言暴力的危害，领悟心理体验、讨论交流

和体验人际交往过程中不同语言表达技巧带来的直【活动对象】 

观感受，积极换位思考，以促进自我的成长。高一年级

【活动目标】【活动时间】 

1.帮助学生了解语言暴力。40分钟

44中小学心理健康教育2020年第22期（总第441期）

活动设计■

【活动过程】4.你很讨厌，走开！

一、团体暖身阶段（活动1：语言去哪了）5.没用的，你永远也比不上他们！

教师：刚刚课间的时候，我看到大家都在开心地6.这么丑的发型，装什么可爱！

聊天。的确，我们每天都在说话，都在使用语言。那7.你努力有什么用，不还是这样吗？

么大家有没有想过，我们每天大概说多少个字呢？8.我很忙，不要来烦我！

学生1：2000！9.你脑子不开窍！

学生2：3000！