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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

快递公司综合物流服务协议（定制版）版B版

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议的签订主体及日期

1.2协议的有效期

1.3协议的修订与补充

第二条服务内容

2.1快递服务

2.1.1快递包裹的收寄

2.1.2快递包裹的运输

2.1.3快递包裹的派送

2.1.4快递包裹的查询与跟踪

2.2物流服务

2.2.1物流货物的接收

2.2.2物流货物的仓储

2.2.3物流货物的运输

2.2.4物流货物的配送

2.3其他服务

2.3.1代收货款

2.3.2包装服务

2.3.3定制物流方案

第三条服务标准与质量保证

3.1服务时效

3.2包裹安全性

3.3信息准确性

3.4服务质量监督与反馈

第四条费用与支付

4.1服务费用的计算与收取

4.2额外费用的产生及计算

4.3支付方式与支付时间

4.4发票的开具与提供

第五条违约责任与赔偿

5.1快递公司的违约行为

5.2快递公司的赔偿责任

5.3客户的违约行为

5.4客户的赔偿责任

第六条不可抗力

6.1不可抗力的定义

6.2不可抗力事件的应对

6.3不可抗力事件的后果处理

第七条争议解决

7.1争议的解决方式

7.2争议解决的时效

7.3仲裁或诉讼地点及适用法律

第八条保密条款

8.1保密信息的范围与定义

8.2保密信息的保护与使用

8.3保密信息的泄露后果

第九条合同的解除与终止

9.1合同解除的条件

9.2合同终止的条件

9.3合同解除与终止后的权利与义务处理

第十条一般条款

10.1合同的转让

10.2合同的附件

10.3合同的生效与解除条件

10.4双方签字盖章

第十一条客户信息管理

11.1客户信息的收集与使用

11.2客户信息的保护与维护

11.3客户信息的更新与删除

第十二条技术支持与服务

12.1技术支持的范围与内容

12.2技术支持的响应时间与处理方式

12.3技术支持的费用承担

第十三条培训与指导

13.1培训的内容与时间

13.2培训的费用承担

13.3培训的效果评估与反馈

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2双方未约定的事项

14.3合同的完整性与互斥性声明

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议的签订主体及日期

本协议由甲乙双方于2023年4月15日签订，甲方为【甲方公司名称】，乙方为【乙方公司名称】。

1.2协议的有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为3年，自生效之日起计算。

1.3协议的修订与补充

如双方在协议有效期内认为有必要对协议内容进行修订或补充，可书面形式签订修订补充协议，修订补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二条服务内容

2.1快递服务

2.1.1快递包裹的收寄

乙方负责甲方快递包裹的收寄工作，按照甲方提供的收寄清单进行核对并接收。

2.1.2快递包裹的运输

乙方保证在收到快递包裹后的24小时内进行发货，并确保包裹在运输过程中的安全与完整。

2.1.3快递包裹的派送

乙方负责快递包裹的派送工作，确保包裹在规定时效内送达收件人。

2.1.4快递包裹的查询与跟踪

2.2物流服务

2.2.1物流货物的接收

乙方负责接收甲方提供的物流货物，并进行核对与入库。

2.2.2物流货物的仓储

乙方提供合适的仓储设施，确保货物在储存过程中的安全与完好。

2.2.3物流货物的运输

乙方按照甲方的要求进行货物的运输工作，确保货物在运输过程中的安全与完整。

2.2.4物流货物的配送

乙方负责货物的配送工作，确保货物在规定时效内送达收件人。

2.3其他服务

2.3.1代收货款

乙方在配送货物时代收货款，并将代收的货款及时划转到甲方指定的账户。

2.3.2包装服务

乙方提供货物包装服务，按照甲方的要求进行包装，确保货物在运输过程中的安全与完整。

2.3.3定制物流方案

乙方根据甲方的需求提供定制化的物流方案，包括运输方式、时效、费用等。

第三条服务标准与质量保证

3.1服务时效

乙方保证按照双方约定的时效完成快递与物流服务。

3.2包裹安全性

乙方采取适当的措施确保快递包裹在运输过程中的安全与完整。

3.3信息准确性

乙方保证提供给甲方的包裹状态信息准确无误。

3.4服务质量监督与反馈

乙方设立客户服务，对甲方的服务进行监督与反馈，及时解决甲方的问题与疑虑。

第四条费用与支付

4.1服务费用的计算与收取

乙方根据实际