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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

快递大客户合同协议(2024版)

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方大客户身份及权益

2.服务内容与范围

2.1快递服务内容

2.2快递服务范围

2.3特殊物品快递规定

3.服务标准与质量

3.1快递时效标准

3.2快递服务质量

3.3快递损耗及赔付

4.价格与收费

4.1快递价格体系

4.2收费标准及支付方式

4.3价格调整及通知

5.合同期限与续约

5.1合同期限

5.2续约条件及流程

5.3合同终止与违约

6.客户权益与保障

6.1甲方权益保障

6.2乙方权益保障

6.3保密协议及知识产权保护

7.责任与义务

7.1甲方责任与义务

7.2乙方责任与义务

7.3不可抗力因素影响

8.争议解决方式

8.1争议解决途径

8.2仲裁地点及机构

8.3法律适用

9.合同的生效、修改与解除

9.1合同生效条件

9.2合同修改程序

9.3合同解除条件及后果

10.合同的履行与监督

10.1合同履行监督

10.2履行过程中的沟通与协调

10.3履行异常的处理

11.违约责任及赔偿

11.1违约行为及后果

11.2赔偿原则及标准

11.3违约责任免除

12.隐私保护与数据安全

12.1隐私保护原则

12.2数据安全管理

12.3违规处理及责任承担

13.附则

13.1合同附件

13.2合同修改记录

13.3合同解除记录

14.其他约定

14.1双方其他协商事项

14.2合同的解释权

14.3合同的送达地址及联系方式

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：（甲方营业执照注册名称），注册地址：（甲方营业执照注册地址）。

1.2乙方名称及地址

乙方全称：（乙方营业执照注册名称），注册地址：（乙方营业执照注册地址）。

1.3甲方大客户身份及权益

（1）享有乙方提供的优惠快递价格；

（2）享有乙方提供的优先服务，包括但不限于快递时效保障、客服响应优先等；

（3）享有乙方提供的特殊服务，包括但不限于上门取件、特殊物品快递等；

（4）享有乙方提供的其他优惠政策及服务。

2.服务内容与范围

2.1快递服务内容

乙方提供的快递服务包括但不限于：文件快递、包裹快递、电商快递、特殊物品快递等。

2.2快递服务范围

乙方提供快递服务的范围包括但不限于：国内各地、港澳台地区及国际目的地。

2.3特殊物品快递规定

对于特殊物品（如易燃易爆、有毒有害、贵重物品等），乙方应按照相关法律法规及国际规定进行运输。甲方应在寄件时提供真实、准确的物品信息，并按照乙方的要求进行包装。乙方有权拒绝运输不符合规定或危险性未知的物品。

3.服务标准与质量

3.1快递时效标准

乙方向甲方承诺的快递时效标准如下：

（1）国内快递：普通包裹35个工作日，特快包裹13个工作日；

（2）港澳台快递：510个工作日；

（3）国际快递：根据具体国家和地区，730个工作日不等。

3.2快递服务质量

乙方应保证快递服务质量，确保甲方寄件安全、准时、快速到达目的地。乙方应定期收集甲方反馈，提升服务水平。

3.3快递损耗及赔付

如快递过程中发生损耗，乙方应在24小时内向甲方反馈，并按照甲方的要求进行赔偿。赔偿标准如下：

（1）文件类快递：赔偿金额不超过快递费用的3倍；

（2）包裹类快递：赔偿金额不超过快递费用的5倍；

（3）特殊物品快递：按照实际价值进行赔偿。

4.价格与收费

4.1快递价格体系

乙方向甲方提供的快递价格体系如下：

（1）国内快递：根据重量、体积、服务类型等因素制定价格；

（2）港澳台快递：根据重量、体积、服务类型等因素制定价格；

（3）国际快递：根据重量、体积、服务类型等因素制定价格。

4.2收费标准及支付方式

甲方按照乙方提供的价格体系支付快递费用。支付方式如下：

（1）预付账户：甲方在合同签订后，向乙方预付一定金额的快递费用；

（2）后付方式：甲方在收到快递物品后，按照实际产生的费用支付；

（3）其他双方约定的支付方式。

4.3价格调整及通知

如市场环境、运营成本等因素发生变动，乙方有权对价格进行调整。调整前乙方应提前书面通知甲方，并在甲方同意后生效。

5.合同期限与续约

5.1合同期限

本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

5.2续约条件及流程

合同到期前____个月，甲方如有续约意向，