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2025年产品质量纠纷和解合同

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就2025年产品质量纠纷事宜达成如下和解协议：

一、合同目的

本合同旨在解决甲方与乙方之间因2025年产品质量纠纷产生的争议，通过友好协商，达成和解，维护双方的合法权益。

二、合同签订背景

甲方在2025年购买乙方的产品，在使用过程中发现产品质量存在问题，经双方多次协商，未能达成一致意见。为维护双方的合法权益，经双方友好协商，特签订本合同。

三、合同内容

1.甲方同意放弃对乙方产品质量问题的追究，乙方承诺对此次纠纷所涉及的产品进行免费维修或更换。

2.乙方应在收到甲方反馈产品质量问题后，及时进行核实，并在核实无误的情况下，按照本合同约定进行处理。

3.双方应本着友好协商的原则，共同解决产品质量纠纷，不得采取任何违法、违规的行为。

4.本合同自双方签字之日起生效，合同期限为一年。

四、违约责任

1.若乙方未按本合同约定对产品质量问题进行处理，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

2.若甲方未按本合同约定配合乙方进行产品质量问题的处理，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商无果，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

六、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方承诺向甲方提供符合约定质量标准的产品，并确保产品在交付时处于良好的工作状态。

2.乙方应按照甲方的要求，提供必要的技术支持和售后服务，包括但不限于产品安装、使用指导、故障排除等。

二、质量标准

1.产品质量应符合国家相关标准或行业标准，并符合双方约定的技术参数和性能指标。

2.乙方应提供产品合格证明文件，包括但不限于产品质量检测报告、产品认证证书等。

三、价格支付

1.双方确认产品价格为人民币______元整（大写：______元整），该价格为最终成交价格，包含税费。

2.甲方应在产品交付前支付总价款的______%，即人民币______元整（大写：______元整）。

3.产品交付合格后，甲方应在______个工作日内支付剩余总价款的______%，即人民币______元整（大写：______元整）。

4.乙方应在收到每笔款项后，向甲方开具合法有效的税务发票。

四、交货期限

1.乙方应按照合同约定的时间节点，将产品交付至甲方指定地点。

2.若乙方未能按期交付产品，应向甲方支付违约金，违约金为延迟交付产品总价款的______%。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定的义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.若因乙方原因导致产品存在质量问题，乙方应负责维修或更换，并承担由此产生的费用。

3.若因甲方原因导致合同无法履行，甲方应向乙方支付相应的违约金。

七、争议解决

1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

2.若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

八、不可抗力

1.由于不可抗力导致合同无法履行或履行受到影响，双方应相互理解，并采取一切合理措施减轻损失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，双方应及时通知对方并提供相关证明。

九、合同生效与解除

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.双方协商一致，可以解除本合同，但应提前______个工作日书面通知对方。

十、合同变更

1.本合同的任何变更，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

十一、通知

1.本合同项下的通知，应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。

2.通知自发送之日起______个工作日后视为送达。

十二、合同附件

本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合质量标准的产品和服务。

2.甲方有权要求乙方在合同约定的交货期限内完成产品交付。

3.甲方有权对乙方提供的产品和服务进行检验，如发现质量问题，有权要求乙方进行维修或更换。

4.甲方有权要求乙方提供必要