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读书笔记80/20原則彼德原理6б管理法MRPII目标管理JIT管理法5S活动法ERP理论戴明的质量管理法80/20所提倡的指导思想:有所为,有所不为的经营方略.将80/20作为确定比值,本身就说明经营企业不应该面面俱到,而应该将侧重点放在抓关键的人,关键的环节,关键的岗位,关键的项目.在运用80/20法则时,应有两点教益:明确自己企业内20%的经营要务.明确应该采取何种措施,以确保20%的重点经营要务取得突破80/20法则项目工作效率(产能)工作品质(SOP遵守率)状态占绩效比例(理论)80%20%合理状态占工作时间比例(现状)20%80%不合理占工作情义比例(现状)20%80%不合理工作品质不理想表现在:1.品质观念差,已定要求未彻底执行.2.主动性低落,发现异常未及时反馈(报告与回报落实度差).3.落实度差,命令执行力度差,服从性差.以上的事例说明,80%的结果来自20%的原因.80%的投入往往受20%的影响.此原理有两条发现:a.创意性不胜任,个人经由这项创意性不胜任的行为,得以在他胜任的职位上愉快的工作.b.个人在晋升前是胜任的,被晋升到不胜任的职位.由此得出:在层级组织中每位员工都得晋升到自己不能胜任的阶层,层级组织的工作任务多半是有尚未到达胜任阶层的员工所完成的.企业人员可分为三类:1.胜任停滞型:能胜任现在工作,但基本已定型,不具备自我提升的素质,永远只能做现职工作.2.胜任成长型:不但能胜任现在的工作,也具备自我学习,自我总结,自我提高的素质和能力,能不断提高自己的综合指标.3.胜任退化型:现在已经不胜任,其由于某种自然或非自然的条件导致其存在“不胜任”的危机.建议:充分利用第一种人,发现并培养第二种人,警惕第三种人.彼德原理类型生产部门品质部门第一,二类人生产干部调离胜任不胜任经过学习胜任胜任根据6б的计算原理,若68%的合格率,即±1б,±2б有95%的合格率.±3б可达99.73%.A.6б管理是一种目标管理,企业一般是从3б开始,依此4б,5б,6б,在此过程中企业在发现,分析,改进这条轨道上呈现螺旋上升趋势.6б的合格品是99.99966%,即100万件中有3,4件次品.B.6б管理是一种基于事实和数据的管理.C.6б管理是一种员工思想管理.通过6б实施,让员工明白应该做什么?怎样做?这么做的企业,对自己有什么意义,D.6б管理是促使企业主动完善的管理.实施6б,很多企业都会发现自身原来存在许多缺陷,正是这些缺陷影响企业的进一步发展,无论是决策者还是普通员工都愿意去做这些工作来完善企业,6б就是“查漏补缺”.企业文化:是一种观念,是一种价值取向,是一种行为准则,他指导并规范企业的发展,是一种有精神向物质转换的推动力.6б的工作流程:6б过程6б策划6б组织6б导入流程:策划阶段扩充阶段完善阶段6б管理法目标管理制造组2004MBO目标管理(MBO:ManagementByObjectives)目标管理的优点:a.目标管理是参与管理的一种形式目标的实现者同时是目标的制定者,有上级与下级共同确定目标.b.重视人的因素MBO强调民主的管理方法,是一种把个人需求与组织结合的管理制度.c.强调“自我控制”MBO的主旨是用“自我控制”管理代替“压制性的管理”.使管理人员能够控制自己的行为.d.建立目标锁链与目标体系将组织的整体目标按目标管理专门设计的过程进行逐级分解,形成各单位,各员工的分目标,严格明确各级人员的权,责,利的关系.e.促使权利下放f.注重成果第一的方针目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终点.完整的目标体系是从MBO的最重要阶段,分四点:1.高层管理预定目标此目标有高层提出,与下级讨论,也可以由下级提出,上级审核2.明确组织结构和职责分工在MBO中,要求每一个分目标要有明确的责任主体3.明确下级的目标向下级明确组织的远景目标和规划,在确定下级的分目标.4.上级和下级达成一致意见MBO的缺点1.目标难定,因目标为假设值,而未来的不确定因素太多2.目标设定可增加管理成本3.目标不易量化4.奖惩未必能与目标成果相一致,奖惩难保公平5.环境的变化6.

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