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智能在线食品平台维护服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：__________公司

地址：________________________

联系人：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务提供方）：__________公司

地址：________________________

联系人：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

第一章总则

1.1本合同旨在规范甲乙双方在智能在线食品平台维护服务过程中的权利、义务和责任，甲乙双方应共同遵守。

1.2本合同所指智能在线食品平台（以下简称“平台”）是指甲方拥有并运营的在线食品销售平台。

1.3甲乙双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同维护双方合法权益。

第二章服务内容

2.1乙方负责为甲方提供以下维护服务：

2.1.1平台系统维护，保证平台正常运行；

2.1.2平台数据备份，保障数据安全；

2.1.3平台功能升级，根据甲方需求进行功能优化；

2.1.4平台安全防护，预防网络攻击及数据泄露；

2.1.5平台技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

第三章服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自合同签署之日起计算。

3.2合同期满后，双方如愿意继续合作，可协商签订新的合同。

第四章费用及支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.1.1合同签署后5个工作日内支付首期服务费用；

4.1.2后续服务费用按月支付，每月5日前支付当月服务费用。

4.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行财务报销。

第五章违约责任

5.1如乙方未能按照约定提供维护服务，导致平台运行异常，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的____%。

5.2如因乙方原因导致平台数据丢失、泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.3如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。如甲方连续3个月未支付服务费用，乙方有权解除本合同。

5.4合同解除或终止后，双方应按照约定处理遗留问题，保证平台正常运行。

甲方（服务需求方）：__________公司

地址：________________________

联系人：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务提供方）：__________公司

地址：________________________

联系人：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

第六章服务质量保证

6.1乙方应保证提供的服务质量符合以下标准：

6.1.1平台系统维护：保证平台系统可用性达到99.9%；

6.1.2平台数据备份：保证数据备份完整，能够在小时内完成数据恢复；

6.1.3平台功能升级：保证升级后的功能满足甲方业务需求，不影响平台正常运行；

6.1.4平台安全防护：保证平台具备抵御常见网络攻击的能力，及时发觉并处理安全隐患；

6.1.5平台技术支持：保证响应时间不超过2小时，解决技术问题的时间不超过24小时。

第七章保密条款

7.1乙方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密、客户信息、技术资料等保密信息予以严格保密。

7.2乙方不得将保密信息泄露给任何第三方，不得用于本合同以外的任何用途。

7.3保密义务在本合同终止或解除后继续有效，直至保密信息公开或失去保密性。

第八章争议解决

8.1对于本合同项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九章其他条款

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期限结束之日止。

9.3本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。

9.4本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

第十章附则

10.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同附件包括但不限于以下内容：

10.2.1平台维护服务详细内容清单；

10.2.2平台维护服务收费标准；

10.2.3平台维护服务流程及验收标准；

10.2.4保密协议；

10.2.5其