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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
技术支持与培训合同（2024）
本合同目录一览
1.技术支持的提供
1.1技术支持服务的范围
1.2技术支持服务的时间
1.3技术支持服务的响应时间
2.培训服务的提供
2.1培训服务的范围
2.2培训服务的时间安排
2.3培训师的资质和人数
3.技术支持与培训的费用
3.1技术支持服务的费用
3.2培训服务的费用
3.3费用支付的方式和时间
4.技术秘密和知识产权保护
4.1技术支持过程中的技术秘密保护
4.2培训过程中的技术秘密保护
4.3知识产权的归属和使用
5.违约责任
5.1技术支持服务的违约责任
5.2培训服务的违约责任
6.争议解决
6.1争议解决的方式
6.2争议解决的地点和适用法律
7.合同的生效、变更和终止
7.1合同的生效条件
7.2合同的变更条件
7.3合同的终止条件
8.保密条款
8.1保密信息的定义
8.2保密信息的保护期限
8.3保密信息的泄露责任
9.通知和联系
9.1双方之间的通知方式
9.2联系地址和联系方式
10.适用法律和争议解决
10.1合同的适用法律
10.2争议解决的方式和地点
11.其他条款
11.1合同的完整性和非冲突性
11.2双方签署的合同副本数量
12.技术支持与培训服务的具体内容
12.1技术支持服务的内容和流程
12.2培训服务的内容和流程
13.双方的责任和义务
13.1技术支持服务的责任和义务
13.2培训服务的责任和义务
14.附件
14.1技术支持服务的详细计划
14.2培训服务的详细计划
第一部分：合同如下：
第一条技术支持的提供
1.1技术支持服务的范围
(1)产品安装和调试；
(2)产品操作培训；
(3)产品维护和升级指导；
(4)技术咨询和解答；
(5)故障排查和解决方案提供。
1.2技术支持服务的时间
1.3技术支持服务的响应时间
乙方接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内响应，并尽快提供解决方案或上门服务。
第二条培训服务的提供
2.1培训服务的范围
乙方应根据甲方的需求提供相应的培训服务，包括：
(1)产品基础知识培训；
(2)产品操作技能培训；
(3)产品维护和升级培训。
2.2培训服务的时间安排
培训服务的时间安排由双方协商确定，并在合同中予以明确。
2.3培训师的资质和人数
乙方应指派具有丰富经验和专业知识的培训师为甲方提供培训服务，培训师的人数根据甲方的培训需求和合同约定确定。
第三条技术支持与培训的费用
3.1技术支持服务的费用
技术支持服务的费用为人民币[具体金额]元，包含在合同总价中。
3.2培训服务的费用
培训服务的费用为人民币[具体金额]元，包含在合同总价中。
3.3费用支付的方式和时间
甲方应按照合同约定的付款方式和时间向乙方支付合同总价。
第四条技术秘密和知识产权保护
4.1技术支持过程中的技术秘密保护
乙方在提供技术支持服务过程中，应对甲方提供的技术秘密和商业秘密予以保密，并不得擅自使用或泄露给第三方。
4.2培训过程中的技术秘密保护
乙方在提供培训服务过程中，应对甲方提供的技术秘密和商业秘密予以保密，并不得擅自使用或泄露给第三方。
4.3知识产权的归属和使用
双方在合同执行过程中产生的知识产权，归双方共同所有，未经对方书面同意，任何一方不得单独使用或授权第三方使用。
第五条违约责任
5.1技术支持服务的违约责任
乙方未按照约定提供技术支持服务的，应按照甲方因此遭受的损失向甲方支付违约金。
5.2培训服务的违约责任
乙方未按照约定提供培训服务的，应按照甲方因此遭受的损失向甲方支付违约金。
第六条争议解决
6.1争议解决的方式
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.2争议解决的地点和适用法律
争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。
第八条保密条款
8.1保密信息的定义
保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方，并且未公开的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、经营策略、客户信息等。
8.2保密信息的保护期限
保密信息的保护期限自保密信息披露之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
8.3保密信息的泄露责任
一方泄露了保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第九条通知和联系
9.1双方之间的通知方式
双方可以通过书面、
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