人际交往从心开始(李岚).ppt

擅用人际交往的黄金法则黄金法则：像希望别人如何对待你那样去对待别人。反黄金法则：你对别人怎么样，别人就必须对你怎么样。人际交往从心开始……主讲:李岚什么是人际关系

什么是人际关系就是在家庭和社会的交往活动中，必然发生的人与人之间的一定的心理联系，是指人和人交往关系的总称。属于社会学的范畴，包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、战友关系、同事及领导和被领导关系等。只要有人存在的地方就有人际关系。人际交往的重要性人是活在关系中:家族关系和社会关系是一个人的亲密心理依恋和社会心理依恋的关键。如果这些人中有百分之六十的人和我们关系不和谐，甚至很糟糕，这样的状态若维持一段时间，我们就会发现这个人的心理健康指数会严重地下降。互动：现场找一个人，大家说出对他的印象第一次见面已交往多次首因效应近因效应人际距离在人际沟通过程中，双方之间的距离有一定的含义。一般说来，关系越密切，距离越近。人类学家霍尔(1966)把人际距离分为亲密的、个人的、社会的和公众的4种。他认为,父母与子女之间、爱人之间、夫妻之间的距离是亲密距离,约18英寸（46厘米）,可以感觉到对方的体温、气味、呼吸。个人距离指朋友之间的距离，大约是1.5～4英尺（46-122厘米）。社会距离是认识的人之间的距离，一般是4～12英尺（122-366厘米）,多数交往发生在这个距离内。公众距离指陌生人之间、上下级之间的距离，一般是12～15英尺（366-457厘米）。面对同一个人为什么会有不同的印象01投射02什么是投射“投射”是一个人将内在生命中的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、物上的心理现象。(撕纸)为什么每个人在人际交往中的应对模式有很多的不同？体验练习：自我价值感高自尊低自尊认识自我讨好责备超理智打岔生存姿态讨好情境：予以充分的尊重01他人：予以充分的尊重02自我：毫不在意他或她自己的真实感受03责备情境：予以充分的尊重01他人：藐视他人02自我：予以充分的尊重03超理智情境：予以充分的尊重他人：毫不在意他真实感受自我：毫不在意自己的真实感受打岔01他人：毫不在意他真实感受02自我：毫不在意自己的真实感受情境：不予以充分的尊重意识潜意识冰山理论原生家庭经验模式制约生存姿态如何形成妈妈的咒语生存姿态产生的互动关系缠结疏离冲突迂回曾奇峰说:一切心理问题都是关系的问题一切心理障碍就是关系的障碍夫妻上下级亲子朋友、同事案例关注自我巩固自我价值非语言倾听微笑黄金法则改变认知一念之转表里一致如何形成好的互动关系关注自我：关注自我独特性一旦我们接受了自我，也就等于我们承认自己都是有价值的人。它意味着我们将不再说：“哦，我是多么愚蠢，我怎么可以做这样一件事！”而是说：“嗯，让我来仔细看看自已。也许我可以从所发生的事情中学到些什么。”巩固自我价值贴上“我要杀了你”的水会这样结晶听到“浑蛋”的水会这样结晶水知道答案这不是你想要的！

看过、听到“爱与感谢”

听到美好祝词的水水知道答案生活无限美好！！！