2025年电脑维修管理制度范本3篇 公司管理制度范本.pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

电脑维修管理制度范本3篇公司管理制度

范本

为了加强电脑维修工作的管理，提高工作水平与工作效

率，需要制定并实施相应的管理制度。X今天为你整理了电

脑维修管理制度范本，希望对大家有帮助!

电脑维修管理制度范本篇一

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本

分的精神。尊重上级，有何正确的建议或想法书写文字报告

交于上级部门，相关部门将做出合理的回复!

二、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、

赌博喝酒、睡觉、影响本公司形象，工作时接听私人电话不

得超过3分钟;

三、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁

公司形象、透露公司机密;

四、热情接待每位客户，有敬语，有“五声”，杜绝“四

语”;说话诚实，积极的解决顾客遇到的疑难问题;认真听取

每位客户的建议和投诉、执行公司各项规定，了解各产品的

性能，向客户合理的介绍，保证顾客满意;任何场合下都必

须讲普通话;

五、上门维修电脑时必须严格遵守国家关于私隐方面的

所有法律法规，绝对保密任何有关客户的资料;

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

六、维修过程中操作员因疏忽大意，适成客户硬件损坏，

由该操作人员自行赔偿

七、不得给客户留个人电话、私自收取客户费用、拒绝

公司指派任务、泄露本公司机密;否则辞退员工将不发放任

何工资待遇

八、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物，用U盘

和QQ、Email等盗取或未准允许随意拷贝公司资料，轻者罚

款、重者交于公安部门处理

九、如需离职者必须提前15天提呈辞职报告，员工离

职前必须归还公司所有维护工具及所配物品，如有丢失或损

坏照价赔偿。离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居。

我们的宗旨：敏锐观察和自我创新，以信誉、创新、完

美服务经营为理念，以专业的技能、合理价格、服务优质、

信誉良好为追求目标!

电脑维修管理制度范本篇二

为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，

明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第一条服务规范：

1.仪表：公司员工应仪表整洁、大方;

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何

场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

严禁大声喧哗;

4.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，

如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话

作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，工作时接听私

人电话不得超过5分钟。

第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定：

1.公司工作服和其它劳保用品由行政部统一(购买)和

发放;

2.对于公司工作服装，任何部门和个人不得随意更改;

3.工作服要按公司要求统一着装，妥善保管，遗失自费

补做;

4.穿着工作服即代表公司之精神，必须保持整洁;

5.上门维修电脑时必须着工作服、佩戴工号牌、注