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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

工矿企业技术服务协议（2024）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1技术咨询

1.1.1技术难题解答

1.1.2技术方案提供

1.1.3技术交流与培训

1.2技术支持

1.2.1技术难题攻关

1.2.2工艺优化建议

1.2.3设备维护与保养

1.3技术改造

1.3.1设备升级

1.3.2生产线扩建

1.3.3工艺流程改进

2.服务期限

2.1技术咨询期限

2.1.1常规咨询响应时间

2.1.2紧急咨询响应时间

2.2技术支持期限

2.2.1常规技术问题解决时间

2.2.2紧急技术问题解决时间

2.3技术改造期限

2.3.1项目立项到完工时间

2.3.2设备升级周期

2.3.3生产线扩建周期

3.服务费用

3.1技术咨询费用

3.1.1常规咨询费用标准

3.1.2紧急咨询费用标准

3.2技术支持费用

3.2.1常规技术支持费用标准

3.2.2紧急技术支持费用标准

3.3技术改造费用

3.3.1设备升级费用标准

3.3.2生产线扩建费用标准

3.3.3工艺流程改进费用标准

4.保密条款

4.1技术资料保密

4.1.1技术资料的存储与传输

4.1.2技术资料的销毁与处置

4.2商业秘密保密

4.2.1客户信息保护

4.2.2业务数据保护

4.2.3合同履行过程中的商业秘密保护

5.违约责任

5.1服务内容违约

5.1.1未按约定提供技术咨询的违约责任

5.1.2未按约定提供技术支持的违约责任

5.1.3未按约定完成技术改造的违约责任

5.2服务期限违约

5.2.1未按约定时间完成技术咨询的违约责任

5.2.2未按约定时间完成技术支持的违约责任

5.2.3未按约定时间完成技术改造的违约责任

5.3服务费用违约

5.3.1未按约定支付技术咨询费用的违约责任

5.3.2未按约定支付技术支持费用的违约责任

5.3.3未按约定支付技术改造费用的违约责任

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律途径解决

7.合同的生效、变更与解除

7.1合同生效条件

7.2合同的变更

7.3合同的解除

8.其他条款

8.1双方的权利与义务

8.2合同的履行地点与方式

8.3合同的签字盖章

8.4合同的附件

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1技术咨询

1.1.1技术难题解答

1.1.2技术方案提供

1.1.3技术交流与培训

1.2技术支持

1.2.1技术难题攻关

1.2.2工艺优化建议

1.2.3设备维护与保养

1.3技术改造

1.3.1设备升级

1.3.2生产线扩建

1.3.3工艺流程改进

第二条服务期限

2.1技术咨询期限

2.1.1常规咨询响应时间：自收到客户咨询之日起，应在3个工作日内给予答复。

2.1.2紧急咨询响应时间：自收到客户紧急咨询之日起，应在12小时内给予答复。

2.2技术支持期限

2.2.1常规技术问题解决时间：自收到客户技术问题报告之日起，应在7个工作日内给予解决。

2.2.2紧急技术问题解决时间：自收到客户紧急技术问题报告之日起，应在3个工作日内给予解决。

2.3技术改造期限

2.3.1项目立项到完工时间：根据项目规模和复杂程度，双方协商确定项目完成时间。

2.3.2设备升级周期：设备升级项目自双方签订合同之日起，一般应在60个工作日内完成。

2.3.3生产线扩建周期：生产线扩建项目自双方签订合同之日起，一般应在120个工作日内完成。

第三条服务费用

3.1技术咨询费用

3.1.1常规咨询费用标准：按照双方约定的咨询次数和费用单价计算。

3.1.2紧急咨询费用标准：按照双方约定的咨询次数和费用单价计算，同时增加紧急响应费用。

3.2技术支持费用

3.2.1常规技术支持费用标准：按照双方约定的服务时间和服务内容计算。

3.2.2紧急技术支持费用标准：按照双方约定的服务时间和服务内容计算，同时增加紧急响应费用。

3.3技术改造费用

3.3.1设备升级费用标准：根据设备升级的复杂程度和所需材料成本，双方协商确定。

3.3.2生产线扩建费用标准：根据生产线扩建的规模和所需材料成本，双方协商确定。

3.3.3工艺流程改进费用标准：根据工艺流程改进的复杂程度和所需材料成本，双方协商确定。

第四条保密条款

4.1技术资料保密

4.1.1技术资料的存储与传输：应采取适当措