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个人创业实战运营手册

TOC\o1-2\h\u1401第1章创业准备与规划 4

159331.1创意发掘与市场调研 4

21351.1.1创意发掘 4

304731.1.2市场调研 4

13761.2制定商业计划书 5

181211.2.1项目概述 5

26091.2.2市场分析 5

5731.2.3产品或服务介绍 5

19871.2.4营销策略 5

207101.2.5运营管理 5

164611.2.6财务预测 5

189021.2.7风险分析及应对措施 5

157251.3创业团队组建与管理 5

112001.3.1团队组建 5

226401.3.2团队管理 5

12953第2章法律法规与公司注册 5

281342.1了解创业相关法律法规 6

244052.1.1创业法律法规概述 6

243062.1.2创业法律法规重点内容 6

272722.2公司注册流程与注意事项 6

220022.2.1公司注册流程 6

84212.2.2注意事项 6

126482.3知识产权保护 7

84432.3.1商标注册 7

203152.3.2专利申请 7

275552.3.3著作权登记 7

1153第3章资金筹集与管理 7

12663.1融资渠道与策略 7

97123.1.1融资渠道 7

45293.1.2融资策略 8

3023.2成本预算与控制 8

321703.2.1成本预算 8

158223.2.2成本控制 8

228593.3财务管理 8

156223.3.1财务规划 8

208463.3.2财务报表分析 8

283823.3.3资金管理 9

312993.3.4风险防范 9

4584第4章产品策划与开发 9

119524.1产品定位与设计 9

147514.1.1市场需求分析 9

40134.1.2目标用户画像 9

63704.1.3产品特性设计 9

192884.2原型制作与迭代 9

146304.2.1原型制作 9

209554.2.2用户反馈与需求分析 9

195374.2.3迭代优化 10

36764.3产品上线与运营 10

303074.3.1产品上线准备 10

114044.3.2用户运营 10

54504.3.3数据分析 10

306094.3.4市场推广 10

165第5章市场推广与品牌建设 10

184895.1市场定位与竞品分析 10

147855.1.1市场定位 10

285125.1.2竞品分析 10

180635.2营销策略与渠道 11

217045.2.1营销策略 11

151015.2.2营销渠道 11

125915.3品牌塑造与传播 11

4755.3.1品牌塑造 11

115235.3.2品牌传播 11

28468第6章销售策略与客户服务 12

194776.1销售模式与团队建设 12

163236.1.1销售模式选择 12

101696.1.2团队建设与管理 12

166456.2客户关系管理 12

294486.2.1客户分析与分类 12

202186.2.2客户关系维护 12

251256.2.3客户投诉处理 12

319546.3售后服务与客户满意度 12

52966.3.1售后服务体系建设 12

102636.3.2客户满意度调查与改进 12

258056.3.3客户反馈与持续优化 13

29206第7章团队协作与沟通 13

182847.1团队沟通技巧与工具 13

147347.1.1沟通技巧 13

40117.1.2沟通工具 13

161207.2团队协作与管理 13

139747.2.1团队协作要点 13

122557.2.2团队管理策略 14

44917.3人才培养与激励 14

312647.3.1人才培养 14

299607.3.2激励措施 14

3597第8章企业文化与团队建设 15

283408.1企业文化塑造与传承 15

119778.1.1企业文化理念提炼 15

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