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《结构部品质量管理》讲师手册

《结构部品质量管理一（）》培训课程大纲

【课程目标】：保证产品质量，产顺利进行；为结构工程师提供学习晋升机会;

【适合对象】：结构工程师

【课程时间】：2H

【课程大纲】：结构部品质量管理

第一部分：公司质量体系简介

•家网质量体系介绍

◊家网质量体系统

◊PCP质量子流程

•研发质量管理概要

◊设计质量保证

令设计质量角色

令VOC到CTQ,到设计规范

第二部分：结构部品质量管理

•研发质量管理

◊设计规格产，CTQ的确定

令部品测试方案

令部品应用冽J试

•部品质量管理

◊部品CTQ测试

◊部品规格测试验证

•部品认可与来料检查

◊供应商品质检查

IQC来料检查

★课程学习目标与意义:

1缩短产品开发周期

2减少设计变更与更换

3降低研发质量成本

4提高工作效率

5优化产品设计

6提高产品档次

7提高标准化程度

8提高公司效益；

第一部分：公司质量体系简介

1.家网质量休系统

家网质量保证系统

ConsumersCustomerOutgoingQA

Shipment

SYSTEM，：IS0001xIS014000、QC8（）O）（）（（RoHS）、SA8OOO、OHAS18000

BPRBusinessprocessreengineering业务流程再造

SIPOCSupplierInputProcessOutputCustomer六西格玛工具之一

DPMODefeatsPerMillionOpportunities每百万机会的缺陷数

QFDQualityFunctionDeployment质量功能展开六西格玛工具之一

FMEAFailureModelEffectAnalysis失效模式及后果分析

MSEMeasurementSystemEvaluation测量系统分析

SPCStatisticsProcessControl统计的流程操纵

VOPVoiceofProcess流程之声六西格玛工具之一

DOEDesignofExperiment试验设计六西格玛工具之一

CEMatrixCauseandEffectMatrix原因结果矩阵六西格玛工具之一

VOCVoiceofCustomer领客之声

COPQCostofPoorQuality低质量成本

CTQCriticalToQuality关键质量特性

ERPEnterpriseResourcePlanning企业资源规划

KPIVKeyProcessInputVariable流程关键输入变量

KPOUKeyProcessOutputVariable流程关键输出变量

SOPStandardOperationProcedure标准作业程序

6MMan,Machine,Material,Method,MotherNature,Measurement人，设备，材料，方法，自然环境，测量

SubSub-Process子流程

Micro微观的

KANO满意度分析模型

2.PCP质量子流程

1、PCP质量子流程

设计质量保证模式图