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游戏代运营及维护服务协议
合同编号:__________
甲方(委托方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
邮箱:_________________________
乙方(受托方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
邮箱:_________________________
第一章总则
1.1定义
1.1.1“甲方”指上述委托方,即游戏运营公司。
1.1.2“乙方”指上述受托方,即游戏代运营及维护服务提供商。
1.1.3“游戏”指甲方拥有独立运营权的网络游戏产品。
1.1.4“服务”指甲方委托乙方提供的游戏代运营及维护服务。
1.2合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在游戏代运营及维护服务过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益得到保障。
第二章服务内容
2.1服务范围
2.1.1乙方负责游戏的日常运营管理,包括但不限于用户服务、客户关系维护、市场营销、活动策划等。
2.1.2乙方负责游戏的维护与更新,保证游戏稳定运行,包括但不限于服务器运维、版本更新、数据备份等。
2.2服务质量
2.2.1乙方应保证游戏运营过程中的服务质量,包括但不限于响应速度、服务态度、解决问题能力等。
2.2.2乙方应定期对游戏进行优化和改进,提升用户体验。
第三章权利与义务
3.1甲方的权利与义务
3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,保证服务符合本协议的要求。
3.1.2甲方应向乙方提供游戏运营所需的全部资料和信息,包括但不限于游戏版本、运营策略、市场分析等。
3.1.3甲方应及时支付乙方按照本协议约定的服务费用。
3.2乙方的权利与义务
3.2.1乙方有权要求甲方提供游戏运营所需的全部资料和信息。
3.2.2乙方应按照本协议约定的服务内容、质量标准提供游戏代运营及维护服务。
3.2.3乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给第三方。
第四章服务费用与支付
4.1服务费用
4.1.1本协议项下服务费用为人民币___元(大写:___元整),双方另有约定的除外。
4.1.2服务费用支付方式为___(月结/季结/年结)。
4.2支付期限
4.2.1甲方应在协议约定的支付期限内支付服务费用,逾期支付的,应承担逾期付款违约金。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供游戏代运营及维护服务。
5.1.2甲方违反本协议其他约定的,乙方有权要求甲方承担违约责任。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未按照约定提供游戏代运营及维护服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。
5.2.2乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。
第六章服务期限及终止
6.1服务期限
6.1.1本协议项下的服务期限为___个月,自___年___月___日起至___年___月___日止。
6.1.2双方同意延长服务期限的,应签订书面补充协议。
6.2服务终止
6.2.1除非双方协商一致,否则任何一方不得提前终止本协议。
6.2.2任何一方违反本协议且无法纠正的,另一方有权终止本协议。
第七章保密条款
7.1保密义务
7.1.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。
7.1.2保密期限自本协议终止之日起算,持续___年。
7.2保密措施
7.2.1双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露、滥用或未经授权的披露。
7.2.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育,保证其知晓并遵守保密义务。
第八章数据与知识产权
8.1数据归属
8.1.1游戏运营过程中产生的用户数据、运营数据等,其所有权归甲方所有。
8.1.2乙方对游戏运营过程中产生的数据享有使用权,但不得用于与甲方业务相竞争的其他业务。
8.2知识产权
8.2.1本协议项下的游戏知识产权归甲方所有,乙方不得侵犯。
8.2.2乙方在提供本协议项下服务过程中创作的成果,其知识产权归乙方所有,但不得损害甲方合法权益。
第九章运营风险与责任
9.1运营风险
9.1.1双方应共同承担游戏运营过程中的风险,包括但不限于市场竞争、法律法规变化等。
9.1.2乙方应采取合理措施降低运营风险,保障游戏稳定运行。
9.2运营责任
9.2.1乙方应对游戏运营过程中的用户投诉、纠纷等问题负责,及时处理。
9.2.2乙方应保证游戏内容符合国家法律法规,不得含有违法信息。
第十章争议解决
10.1争议解决方式
10.1.1双
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