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销售交接协议书
一、协议背景
本协议由甲方(原销售人员)和乙方(接收销售任务的新销售人员)签署,旨在规范销售交接的过程和内容,确保销售工作顺利进行,并保障客户利益。本协议具有法律效力,双方应严格遵守协议内容。
二、交接时间和地点
交接时间:本次交接计划于【XX年XX月XX日】开始,至【XX年XX月XX日】结束。
交接地点:交接工作将于【公司办公地点】进行。
三、交接内容
客户情况:
甲方应将原先负责的客户情况详细介绍给乙方,包括但不限于客户名称、联系人、联系方式、需求情况等。乙方应悉心学习并尽快了解并掌握相关客户信息。
甲方应提供客户名单,并注明每个客户的重要性和特殊要求,以便乙方能够更好地继续与客户沟通和合作。
销售材料:
甲方应提供给乙方销售活动中所使用的相关材料,包括但不限于销售策略、销售文案、宣传资料等。乙方应认真研究这些材料,并在交接后妥善保管和使用。
乙方还有权要求甲方提供其需要的销售辅助工具和软件,并确保乙方完全能够顺利进行销售工作。
客户沟通和项目进展:
甲方应向乙方介绍已有的客户沟通情况、客户需求和项目进展情况。乙方应积极与客户进行沟通,并按照已确定的销售计划和目标向客户推荐合适的产品或服务。
问题解答和培训:
甲方应向乙方解答销售过程中可能遇到的各类问题,并提供必要的培训和指导。乙方应积极向甲方请教,并及时总结和应用所获得的经验。
四、交接责任与义务
甲方的责任与义务:
提供准确、完整的客户信息,并配合乙方进行客户引入和沟通;
提供可供乙方参考的销售材料和工具,确保乙方能够顺利进行销售工作;
解答问题并提供培训和指导,帮助乙方尽快适应销售工作;
在交接期间积极配合乙方的工作需求,并提供必要的支持。
乙方的责任与义务:
认真学习和掌握客户信息,积极主动与客户进行沟通和合作;
妥善保管和使用提供的销售材料和工具;
提出问题并及时向甲方请教,在工作中不断总结经验,提高销售能力;
尊重甲方工作成果,不得擅自更改或泄漏相关信息。
五、违约处理
如有一方违反本协议或未能履行协议约定的任何义务,对方有权要求违约方承担相应的违约责任,并可能采取合理措施以保护自己的权益。
六、协议争议解决
本协议履行过程中若发生争议,双方应友好协商解决。如协商不成,任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼。
七、协议生效和终止
本协议自双方签署后即生效,并对双方具有约束力。
本协议的有效期为交接期间,即自【XX年XX月XX日】到【XX年XX月XX日】。
如双方需延长协议的有效期,应提前5个工作日以书面形式通知对方,经双方同意后方可生效。
双方签署人:
甲方(销售人员):___________
乙方(接收销售任务人员):___________
日期:___________
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