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2025年机场调度员岗位职责 .pdfVIP

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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载

2025年机场调度员岗位职责

包括但不限于以下方面:

1.飞机调度:负责根据航班计划和机场情况进行飞机调度,

安排起飞和降落时间,确保航班按时起降,最大限度地优化航班

运营效率。

2.通信协调:与航空公司、空管部门、地面运营人员等进行

密切沟通,确认航班信息和机场运行状态,并作出相应安排,确

保信息畅通和协调一致。

3.急情处理:及时应对各类突发事件,如恶劣天气、设备故

障、航班延误等,采取相应措施并与相关部门配合,最大限度地

减少对航班运行和旅客出行的影响。

4.现场指挥:协调并监督机场地面服务,包括协调机位分

配、航站楼候机区和登机口的使用情况、行李运输等,确保机场

各项服务顺畅运行。

5.航班数据管理:负责航班信息的录入、更新、调整和查询

工作,保证数据的准确性和及时性,为航班运行提供有效的支

持。

6.安全监控:密切关注机场安全状况,及时发现并处理各类

安全隐患,确保航班运行的安全性和顺利性。

7.紧急救援:在紧急情况下,负责组织并协调救援行动,保

障旅客和机组人员的安全,并作出相应的通知和报告。

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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》

8.乘客服务:积极协助旅客解决航班延误、行李遗失、签证

问题等各类投诉和咨询,提供高质量的乘客服务。

9.信息发布:根据航班运行情况和机场动态,及时发布和更

新相关信息,确保旅客能够获取准确的航班信息和机场服务信

息。

10.工作记录和报告:按照规定要求,记录工作过程和重要

信息,定期撰写和提交工作报告,总结工作经验,为机场运营和

决策提供参考。

11.紧密配合其他部门:协调和配合机场安检、航空公司、

货运代理、地面处理服务、海关等各个部门的工作,确保机场运

行的协调性和高效性。

12.不断学习和提高:积极参加培训和学习,跟进行业发展

动态,提高自身专业素质和工作能力。

此外,随着科技的不断发展,机场调度员岗位的职责也可能

会发生一定的改变和扩展。例如,利用人工智能和大数据分析技

术,提高调度决策的科学性和准确性;应对无人机等新型航空器

的运行调度;参与机场管理系统和硬件设备的研发和优化等。综

上所述,机场调度员将以更高的职业素养和技术能力,发挥更重

要的作用,为机场运营和旅客服务提供更好的支持。

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