《物业管理条例》2025版 .pdfVIP

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

········2025版

第一条:总则

为规范物业管理行为，保障业主权益，提升社区居

民生活质量，制定本条例。

第二条:物业管理服务

1.物业服务机构应提供安全、便捷、高效的物业

管理服务，确保小区环境整洁、设施设备正常运行。

2.物业服务机构应按照相关法律法规和合同约定，

合理收取物业管理费用，并及时公示收费标准。

3.物业服务机构应建立健全业主投诉处理机制，

及时响应和解决业主的问题和需求。

4.物业服务机构应定期开展业主大会，听取业主

的意见和建议，提升物业管理水平。

第三条:小区安全保卫

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

1.物业服务机构应建立小区安全保卫制度，加强

对小区的巡逻和监控，及时发现和处理安全隐患。

2.物业服务机构应提供安全教育和培训，提高居

民的安全意识和应急能力。

3.物业服务机构应与当地公安部门保持密切配合，

共同维护小区的安全稳定。

第四条:公共设施维护

1.物业服务机构应定期检查和维修公共设施，确

保其正常运行。

2.物业服务机构应对公共设施进行清洁和保养，

保证小区环境的卫生和美观。

3.物业服务机构应对公共照明设施进行有效管理

和运维，确保夜间照明质量。

第五条:环境卫生管理

1.物业服务机构应定期清理小区内的垃圾，保持

小区环境整洁。

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

2.物业服务机构应建立和执行有效的垃圾分类制

度，促进居民绿色环保生活。

3.物业服务机构应合理规划和管理小区的绿化景

观，提升居民的生活品质。

第六条:秩序管理

1.物业服务机构应对小区内的车辆停放进行管理，

确保道路通畅和停车秩序。

2.物业服务机构应对小区内的噪音、污染等扰民

行为进行监管和制止。

3.物业服务机构应与业主共同维护和管理小区的

公共秩序，创建和谐的居住环境。

第七条:业主权益保护

1.物业服务机构应确保居民的合法权益不受侵害，

保护业主的隐私和安全。

2.物业服务机构应公正、透明地处理小区内的纠

纷和争议，维护社区和谐稳定。

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

3.物业服务机构应及时向业主提供物业管理信息

和公示事项，确保业主知情权和参与权。

第八条:法律责任

1.物业服务机构不得以任何形式侵犯业主合法权

益，如有违反，应承担相应的法律责任。

2.物业服务机构应按照相关法律法规履行职责，

如有违规行为，应受到相应的行政处罚。

第九条:附则

本条例的解释权归物业管理委员会所有，自发布之

日起施行，之前的相关规定不适用。

根据市场发展和社会需求的变化，本条例的具体实

施细则由物业管理委员会制定，经业主大会审议通过后

生效。

文中未尽事宜，物业管理委员会可根