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项目管理制度(范本)

工程治理制度(范本)1

第一章总则

第一条贯彻公司以市场为中心的根本思想，理顺工程治理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分表达人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。

其次章定义

其次条遵循工程经理负责制的原则，通过工程经理和工程组织的努力，运用系统的理论和方法对特定工程及其相关可利用资源进展规划、组织、协调、掌握，以实现工程的预定目标。

第三条适用范围

1.硬件工程：除纯硬件销售之外的硬件工程，包括网络设备安装工程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。

2.软件工程：凡公司自行开发及代理软件工程，包括OA系统、MIS系统，电子商务软件，企业的MRP、MRPII、ERP等。

3.综合性工程：划分为硬件分项工程、软件分项工程实施治理。

4.其他应当实行工程治理的工程。

第四条名词解释

1.工程业务经理：在工程签约以前的工程经理，主要负责完成工程的前期需求调研及总体设计方案，从工程的前期公关、跟踪，直至工程的签约。

2.工程实施经理：在工程签约之后的工程经理，主要负责工程的具体调研及具体设计方案，从实施规划的制定、执行，直至工程的完工验收。

3.责任业务员：按公司有关规定，与工程成败具有直接利益关系的人员。

第三章流程

第五条工程预备

1.业务信息的治理

2.意向客户确实定

第六条工程立项

1.立项

2.跟踪

3.签约

第七条工程实施

1.确定实施小组

2.制定实施规划

3.编制工程预算

4.执行实施规划

5.帮助工程决算

6.工程内部评审

7.完成竣工验收

8.提交竣工文档

第八条工程终止

第九条工程文件归档

第四章工程预备

第十条适用范围：销售中心

第十一条业务信息的治理

1.任务：工程信息调研，收集、汇总工程业务信息。

2.工作流程：业务员每日向部门经理汇报;部门经理每日向市场总监汇报;市场总监每周向总经理汇报。

3.形式：口头、书面、随时报告;晨会、行政例会。

4.报表：《意向客户日报表》、《意向客户周报表》。

第五章工程立项

第十二条定义：通过可行性分析，确定近期内(一般不超过三个月)公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务工程。

第十三条适用范围：销售、技术、商务部门。

第十四条任务

1.提出立项申请、进展可行性分析。

2.成立工程小组。

3.工程跟踪。

4.工程签约。

第十五条立项审批流程：

1.程序：业务员先向部门经理提出(按权限，一般工程以上的必需向市场总监申请)，然后会同技术部门进展可行性分析，再按一般工程由部门经理审批，较大工程由市场总监审批，向总经理汇报，重大工程由总经理审批。

2.流程：

第十六条可行性分析的内容

1.价值(估计利润达1000万元以上);

2.公司技术能否支持;

3.公司资源能否支持;

4.是否符合公司产品方向(能否表达公司形象、能否树立样板工程);

5.估计签约时间;

6.胜利的可能性;

7.客户的业界信誉(主要指资金信誉);

8.公司其他的竞争优势;

9.其他需要供应的分析资料。

第十七条立项报表：《销售立项申请表》(见附件一)、《销售立项撤消单》(见附件二)

第十八条确定工程小组

1.原则：由立项审批人提议，通过销售、技术部门的工程小组成立会议争论打算。

2.成员组成：

(1)一般工程：利润1000万元以下

责任业务员(兼工程业务经理)1人

售前支持技术人员3人

(2)较大工程：利润20xx万元以上(含20xx万元)至4000万元以下

部门经理或市场总监(工程业务经理)1人

责任业务员1人

售前支持技术人员5人

(3)重大工程：利润4000万元以上(含4000万元)

总经理或总经理指定人选(工程业务经理)1人

责任业务员1人

售前支持技术人员10