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由旺站4月业务测试题及答案.doc

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由旺站4月业务测试题及答案

1、退费∶客户支付的通行费金额()应交纳的通行费金额时,退还差额部分的业务。[单选题]*

等于

短缺

超出(正确答案)

少于

2、收费站使用兜底计费方式收费需要向()报备。[单选题]*

省中心(正确答案)

路网中心

监控中心

部中心

3、选装ETC车辆在专用车道无法正常通行时,应及时通过()方式处置。[单选题]*

监控指令

人工干预(正确答案)

人工刷卡

引导人工车道

4、复合通行卡(CPC卡):集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备车辆入口信息、路径信息和()等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆.出口车道收回的可()使用

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