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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
2025年安检员现场考核管理规定
第一章总则
第一条为规范和提高安检员的工作质量和能力,保障公众安
全,制定本规定。
第二条安检员现场考核是指对安检员进行实地考核,评估其
在实际工作中的能力和表现。
第三条安检员现场考核应遵循公平、公正、公开的原则,严
格按照评分标准进行考核。
第四条安检员现场考核管理应结合实际情况,不断完善和改
进,提高评估的科学性和准确性。
第五条安检员现场考核结果应作为安检员岗位晋升、聘用、
薪酬调整、培训等方面的重要依据。
第二章考核内容
第六条安检员现场考核内容包括但不限于以下几个方面:
1.安全知识和技能:对安检员在工作中所应掌握的安全知识
和技能进行考核,包括安全法律法规、安全操作规程、危险品识
别和处理等方面。
2.实际工作能力:对安检员在实际工作中的操作流程、技巧
和处理突发事件的能力进行考核。
3.沟通能力和服务意识:对安检员与乘客的沟通能力、服务
态度和服务质量进行考核,评估其与乘客的互动效果和处理问题
的能力。
第1页共3页
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
4.团队合作和协调能力:对安检员在团队中的协作和协调能
力进行考核,评估其与同事的配合和协同工作能力。
5.安全风险识别和处理:对安检员在工作中发现安全隐患和
问题的能力进行考核,评估其对安全事件的处理能力和判断力。
第七条安检员现场考核应根据实际工作情况,灵活确定考核
内容的具体细节和要求。
第三章考核方法
第八条安检员现场考核采取封闭式考核方式,由考官对安检
员进行实际工作场景的模拟考核。
第九条考核采取组织者指导、考官参与、考生操作的模式,
确保考核过程的公正性和真实性。
第十条考核中考生应按照规定的程序和要求,完成各项任务
和操作,以展示自己的工作能力和实际操作水平。
第十一条考试成绩以及考核过程中的评价意见应及时反馈给
考生,并做好记录和归档。
第四章考核评分标准
第十二条考核评分标准应根据考核内容和要求制定,具体评
分方式和分值应明确规定。
第十三条考核评分标准应综合考虑安检员的知识水平、操作
技能、工作态度和综合素质等方面。
第十四条考核评分标准应公平、公正、公开,确保评分结果
的科学性和准确性。
第2页共3页
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
第五章考核结果和使用
第十五条安检员现场考核结果分为合格和不合格,其中合格
分为及格和优秀两个评级。
第十六条考核结果应及时向考生和相关部门通报,并作为考
核人员评估、岗位晋升、薪酬调整等方面的重要依据。
第十七条考核结果应与安检员的日常工作表现结合,综合评
估安检员的综合素质和工作水平。
第六章监督管理
第十八条监督管理部门应加
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