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甲方：XXX

乙方：XXX

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单位服务合同争议调解办法

本合同目录一览

1.总则

1.1适用范围

1.2定义和解释

1.3合同签订

2.争议调解原则

2.1公平公正原则

2.2及时高效原则

2.3尊重当事人意愿原则

3.争议调解程序

3.1争议提出

3.2调解申请

3.3调解员选定

3.4调解会议

3.5调解协议

3.6调解结果执行

4.调解员职责

4.1独立公正

4.2保密义务

4.3调解公正

5.当事人权利和义务

5.1当事人权利

5.2当事人义务

6.争议调解费用

6.1费用承担

6.2费用计算

6.3费用支付

7.争议调解期限

7.1调解期限

7.2延长期限

8.争议调解终止

8.1调解终止条件

8.2调解终止程序

9.争议调解的法律效力

9.1协议效力

9.2执行效力

10.争议调解的保密

10.1保密义务

10.2保密例外

11.争议调解的争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决途径

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止程序

13.违约责任

13.1违约情形

13.2违约责任承担

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2合同争议解决

14.3合同解释

14.4合同生效与解除

14.5合同附件

第一部分：合同如下：

第一条总则

1.1适用范围

本合同争议调解办法适用于本单位与单位内部员工、供应商、客户、合作伙伴等在履行合同过程中产生的争议。

1.2定义和解释

在本合同中，“争议”是指合同当事人之间因合同履行发生的、未通过协商解决的任何争议。

1.3合同签订

本合同争议调解办法由单位法定代表人或其授权代表与争议双方共同签订。

第二条争议调解原则

2.1公平公正原则

调解员在调解过程中应保持中立，公正处理争议，确保争议双方的利益得到公平对待。

2.2及时高效原则

调解员应在收到争议调解申请后，尽快安排调解会议，确保争议得到及时解决。

2.3尊重当事人意愿原则

调解过程中，应充分尊重争议双方的意愿，充分沟通，寻求双方都能接受的解决方案。

第三条争议调解程序

3.1争议提出

任何一方当事人认为存在争议时，应向调解员提出书面申请。

3.2调解申请

争议双方应向调解员提交争议调解申请书，并附上相关证据材料。

3.3调解员选定

争议双方可在调解员名单中共同选定一位调解员，或由调解员名单中的调解员随机选定。

3.4调解会议

调解员应在收到调解申请后5个工作日内组织召开调解会议。

3.5调解协议

调解会议结束后，调解员应起草调解协议，争议双方应在调解协议上签字确认。

3.6调解结果执行

调解协议生效后，争议双方应自觉履行协议内容。

第四条调解员职责

4.1独立公正

调解员应独立、公正地处理争议，不受任何外界干扰。

4.2保密义务

调解员对争议案件的内容负有保密义务，不得向任何第三方泄露。

4.3调解公正

调解员在调解过程中，应保持公正，确保争议得到公平解决。

第五条当事人权利和义务

5.1当事人权利

争议双方有权要求调解员独立、公正地处理争议。

5.2当事人义务

争议双方应积极配合调解员开展工作，提供相关证据材料，并遵守调解协议。

第六条争议调解费用

6.1费用承担

争议调解费用由争议双方共同承担。

6.2费用计算

争议调解费用按实际发生费用计算，包括但不限于调解员报酬、场地费用等。

6.3费用支付

争议双方应在调解协议生效后10个工作日内支付调解费用。

第七条争议调解期限

7.1调解期限

自争议调解申请书提交之日起，调解期限为30个工作日。

7.2延长期限

如遇特殊情况，经争议双方同意，调解期限可适当延长。

第八条争议调解终止

8.1调解终止条件

8.1.1争议双方达成调解协议；

8.1.2争议双方同意终止调解；

8.1.3调解员认为无法继续调解；

8.1.4任何一方当事人撤回调解申请。

8.2调解终止程序

调解终止时，调解员应制作调解终止书，并送达争议双方。

第九条争议调解的法律效力

9.1协议效力

调解协议具有法律约束力，争议双方应严格按照协议履行各自义务。

9.2执行效力