《财税平台 数字员工服务规范》（征求意见稿）.pdf

ICS03.080.01

CCSA12

ZADT

团体标准

T/ZADTXXXX—XXXX

财税平台数字员工服务规范

Financeandtaxationplatform—Specificationfordigitallaborservice

（征求意见稿）

（本草案完成时间：）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

浙江省国际数字贸易协会发布

T/ZADTXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由杭州工猫科技有限公司提出，由浙江省国际数字贸易协会归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

本文件为首次发布。

II

T/ZADTXXXX—XXXX

财税平台数字员工服务规范

1范围

本文件规定了财税平台中数字员工服务的基本要求、服务对象、服务内容、服务流程、风险控制和

服务质量评价与改进。

本文件适用于财税平台中数字员工企业的服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T37973信息安全技术大数据安全管理指南

YD/T3747区块链技术架构安全要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

数字员工digitallabor

是以机器人流程自动化（RPA）、人工智能（AI）为核心，融合运用大数据和云计算等技术，集成

于实体设备，与企业内其他自然人员工合作，完成自动流程化作业识别、触发、判断、输出等任务，提

高业务处理效率和质量、降低成本的软件服务。

绿色数据greeddata

是指通过将相关端口数据上传区块链，进而对链上的上下游数据进行对比校验，保证数据真实准确

性，例如针对相关业务数据与原始账目数据进行比对。

公有链publicblockchain

任意区块链客户均可使用，任意节点均可接入，所有接入节点均可参与共识和读写的一类区块链部

署模型。

[来源：YD/T3747-2020，3.1.4]

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

RPA：机器人流程自动化（RobotProcessAutomation）

AI：人工智能（ArtificialIntelligence）

OCR：光学字符识别（OpticalCharacterRecognition）

NLP：自然语言处理(NaturalLanguageProcessing)

5基本要求

总则