【英语版】国际标准 ISO 9000:2005 EN 质量管理体系 基础和词汇 Quality management systems — Fundamentals and vocabulary.pdf

ISO9000:2005EN质量管理体系——基础和术语是国际标准化组织（ISO）制定的一项标准，旨在为组织提供建立和实施质量管理体系的基础和通用术语。该标准提供了有关质量管理的基本概念、原则和术语，帮助组织理解质量管理体系的基本原理和概念，以及如何应用这些原理和术语来建立和实施有效的质量管理体系。

以下是对ISO9000:2005EN的详细解释：

*基本概念：该标准提出了质量管理的基本概念，如质量、质量管理体系、质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。这些概念是建立和实施质量管理体系的基础，有助于组织理解质量管理的重要性。

*原则：该标准提出了质量管理的基本原则，如以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进和创新。这些原则为组织提供了实施质量管理体系的指导方针，有助于组织实现持续改进和不断提高产品质量和服务水平。

*术语：该标准提供了质量管理领域的通用术语，如质量管理、质量保证、质量控制、质量改进、过程、产品、服务、过程输出等。这些术语是建立和实施质量管理体系的基础，有助于组织明确不同术语的含义和区别，以及如何应用这些术语来描述和评估组织的质量管理体系。

ISO9000:2005EN标准为组织提供了建立和实施质量管理体系的基础和通用术语，有助于组织理解质量管理的基本原理和概念，以及如何应用这些原理和术语来建立和实施有效的质量管理体系。它为组织提供了指导和支持，帮助组织实现持续改进和不断提高产品质量和服务水平。