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物业服务考勤管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为加强物业公司员工考勤管理，规范员工出勤行为，

提工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规及公司

实际情况，特制定本考勤管理制度。

第二条适用范围

本制度适用于物业公司全体员工，包括管理人员、保

安人员、保洁人员、维修人员、客服人员等所有在编在岗

人员。

第三条原则

考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保考勤

数据的真实性和准确性，维护良好的工作秩序。

第二章

考勤方式与时间

第四条考勤方式

电子打卡：公司采用电子打卡系统作为主要的考勤方

式，员工应在规定的上下班时间内，在指定的打卡机上进

行打卡操作。

手工签到：对于无法使用电子打卡系统的岗位，如外

勤人员或临时工作人员，可采用手工签到的方式进行考勤。

签到表应放置在显眼位置，由部门负责人统一管理。

移动考勤：对于需要外勤或远程办公的员工，公司可

采用移动考勤APP进行考勤管理。员工需下载并安装指定

APP,按照要求进行上下班打卡和定位操作。

第五条工作时间

标准工时制：公司实行标准工时制，员工每日工作时

间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。具体上下班

时间根据岗位需求和公司安排确定。

轮班制：对于保安、保洁等需要24小时服务的岗位，

公司实行轮班制。轮班表由部门负责人根据公司需求和岗

位特点进行编制，并提前公布给员工。员工应严格按照轮

班表安排工作，确保物业服务工作的连续性和稳定性。

第三章

请假与加班管理

第六条请假管理

请假申请：员工请假需提前填写请假申请单，明确请

假类型、请假时间、请假原因等，经部门负责人审批后，

报人力资源部备案。

请假类型：请假类型包括事假、病假、婚假、产假、

丧假等。员工请假时应提供相关的证明材料，如病假需提

供医院诊断证明等。

请假期间管理：请假期间，员工应保持良好的通讯状

态，以便公司随时联系。如因个人原因无法联系到员工的,

公司将视情节轻重给予相应的处罚。

第七条加班管理

加班申请：因工作需要加班的，员工需提前向部门负

责人提出申请，明确加班时间、加班原因等。经部门负责

人批准后，方可进行加班。

加班补偿：加班时间按照国家相关法律法规和公司规

定进行计算。公司可根据实际情况安排员工调休或支付加

班费。员工在加班期间应保持良好的工作态度和效率，确

保加班工作的质量和进度。

第四章

考勤异常处理

第八条退到与早退

迟到与早退定义：员工迟到或早退超过规定时间的，

视为退到或早退。具体退到、早退时间标准由公司根据实

际情况确定。

退到与早退处理：员工因特殊原因迟到或早退的，应

及时向部门负责人说明情况，并提供相关证明材料。经部

门负责人核实后，可酌情处理。对于无故退到或早退的员

工，公司将按照相关规定进行处罚。

第九条旷工处理

旷工定义：员工未经请假擅自离职或请假未获批准而

缺勤的，视为旷工。

旷工处罚：旷工将按照公司规定进行处罚。具体处罚

措施包括警告、罚款、降薪、辞退等。员工连续旷工超过

一定天数的，公司将直接解除劳动合同。

第十条漏打卡处理

漏打卡说明：员工因特殊原因漏打卡的，应在当日内

向部门负责人说明情况，并填写漏打卡申请表。

漏打卡补录：经部门负责人核实后，由人力资源部进

行补录。员工应在规定时间内提交相关证明材料，以便公

司核实和处理。对于无故漏打卡的员工，公司将按照相关

规定进行处罚。

第五章

考勤统计与奖惩

第十一条考勤统计

考勤数据统计：人力资源部每月对员工的考勤记录进

行统计和分析，包括出勤天数、迟到、早退、请假、加班

等情况。

考勤数据应用：考勤统计结果将作为员工绩效考核、

奖惩处理的重要依据。对于遵守考勤制度的员工，公司将

给予表彰或奖励；对于违反考勤制度的员工，公司将视情

节轻重给予相应的处罚。

第十二条奖惩措施

奖励