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平安社区建设单元长经验材料

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我是怎样发挥“单元长”作用的

我叫××，今年50岁，中共党员，20xx年月从××实业公司买断，现在是××社区7-3号楼2单元的单元长。

20xx年9月，××公安分局在××地区开展了“单元工作法”。起初居民都存有怀疑和观望的态度，认为“过场年年搞，原创：://无非老一套”，通过一段时间的观察和切身体会，我感到开展“单元工作法”是公安机关给群众办的一件大好事，是得民心、顺民意的应时之举。通过几个月的实际工作，我觉得要成为一名合格的单元长，就要做好“六员”：

一是做警民之间情感沟通的联络员。以前，社区民警有个大事小情都得逐户上门通知，可以说是“跑断了腿、磨破了嘴”。开展“单元工作法”以后，民警给我们创造了相互熟悉、相互了解和相互交流的机会。在第一个见面会上，大家看我在单位干过一官半职，能张罗点事，就一致推荐我当“单元长”，我想大家既然这么信任我，就应该脚踏实地地为大家做点实事，做点好事。301室居民段建国是搬过来不到一年的新户，和邻里都不走动，偶尔在单元遇到只是点点头，他家的情况大家一无所知，社区民警张建福多次登门走访都没进去屋。为了改变这种被动局面，我利用上下楼碰面的机会主动和他打招呼，一来二去增加了好感和信任。去年月的一天，天气十分寒冷，段建国的母亲大老远地来看孙子，哪知家里是“铁将军”把门，老人在风雪里冻得瑟瑟发抖。我发现后，立即将老人让到家里，做了一碗热汤面，民警张建福知道后顶着大雪赶来，向老人嘘寒问暖，待段建国夫妇闻讯赶回时，发现老人安然无恙地和邻里谈笑风生，激动得说不出话来。真情融坚冰，这件事彻底改变了段建国夫妇与民警和单元邻里的冷淡关系。从此以后，凡是单元邻里或民警有什么事，段建国夫妇都主动配合，热心帮助，常说“大家都不拿我当外人，我更不能把自己当外人”。在我居住的七区，这样的例子还有很多，通过像我这样的“单元长”牵线搭桥，邻里之间关系逐渐和睦，警民之间关系不断融洽，邻里一家人、警民一家亲的浓厚氛围渐渐形成。

二是做单元居民之间事务的协调员。我们单元有10户居民，大家都有不同的家庭状况和生活方式。俗话说“一母生九子、九子有不同”，何况没有任何血缘关系的住户，磨磨擦擦的小事时有发生。我没当“单元长”之前，对这类事情没有发言权，因为名不正、言不顺，你说出的话往往适得其反，激化双方矛盾。当上“单元长”以后，我觉得应该主动去解决这些小事，减少邻里之间摩擦，让大家心情愉悦地生活。楼道是居民的公共空间，日常进出的必由通道。有的居民将自行车放在楼道内，有的放在缓台处，影响了大家的出行，而且经常刮碰孩子身体，一度邻里口角不断。为解决这个问题，我召集大家召开“单元会”，从邻里关系、社会公德等角度，寓情于理地去劝解，结果有车的主动把自行车存放到了车棚，给大家腾出了进出通道，以后再也没有发生此类问题。一到秋季，居民都有存储秋菜的习惯，302室居民赵镇国一家子女上大学，家庭负担很重，一到秋天买很多白菜储存，减少一些冬季吃菜的开销。502室居民张成会爱人过世，自己带一个孩子生活，生活很拮据，为了晾秋菜两家发生了争执。我动员单元居民献出爱心，伸出援手，让出晾秋菜的地方，为这两家行个方便，这么一调和，双方都十分不好意思，不仅矛盾烟消云散，而且过年时给每户都送去了一颗白菜，表达对邻里的感激之情。目前，单元内诸如晾秋菜、停自行车等生活中纠纷的小事已经彻底杜绝，大家都能彼此照应，亲如一家。

三是做单元内部安全防范的宣传员。××七区是老楼区，多年来社会治安相对平稳，居民大多防范意识淡薄。我当上“单元长”以后，参加了分局组织的“四防”即防盗、防抢、防劫、防火灾事故培训班，通过民警的细致讲解，使我掌握了很多防范常识。我利用居民双休日、节假日和休息时间，逐门逐户发放《防范常识宣传单》，重点教授居民识别诈骗常识，提高了大家防范案件的能力。同时，我动员居民安装了防盗门，一、二楼居民安装上了防护栏，要求邻里外出时都主动打招呼，寻求大家照应。一年来，单元内部未发生住户被盗、居民出行被抢、火灾事故等问题。

四是做邻里矛盾纠纷的调解员。俗话说“舌头没有不碰腮的”。单元居民生活在一个空间里，不可避免地有一些磕磕碰碰，因起居规律、生活习惯的不同，经常出现敲暖气管子、上门质询、怒目相向等问题，逐渐地落入“以恶制恶”的恶性循环，埋下了很大的治安隐患。曾经发生过父子齐上阵、打得头破血流的案件，结果两败俱伤。我当上“单元长”以后，发挥熟悉双方居民、了解彼此需要、掌握双方脾气秉性的优势，有闹矛盾迹象时，就主动上前，了解实情原委，积极化解矛盾，使大事化小、小事化了，避免矛盾转化和升级，使当事双方尽释前嫌，和好如初。20xx年11月的一天，202室上小

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