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?售后补充协议书2024年
合同编号:__________
名称:____________________
法定代表人:____________
地址:____________________
联系电话:____________
名称:____________________
法定代表人:____________
地址:____________________
联系电话:____________
第一条售后服务内容
1.2甲方应确保售后服务的质量符合乙方的要求,并在售后服务过程中遵守相关法律法规。
第二条售后服务期限
2.1本协议项下售后服务的期限为自原合同约定的产品交付之日起____年。
第三条售后服务费用
3.1乙方应按照本协议约定的价格向甲方支付售后服务费用。具体费用如下:____(具体费用)
3.2乙方支付售后服务费用后,甲方应向乙方开具正规发票。
第四条售后服务履行
4.1甲方应在接到乙方售后服务请求后,及时安排相关技术人员进行服务。
4.2甲方应保证售后服务人员在履行售后服务过程中,遵守乙方单位的规章制度,确保人身及财产安全。
第五条违约责任
5.1若甲方未按照本协议约定提供售后服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
5.2若乙方未按照本协议约定支付售后服务费用,甲方有权暂停提供售后服务,并要求乙方支付逾期支付的违约金。
第六条争议解决
6.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
7.3本协议的修改和解除必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。
甲方(卖方):____________________
法定代表人(或授权代表):____________
日期:____年____月____日
乙方(买方):____________________
法定代表人(或授权代表):____________
日期:____年____月____日
注意事项:
1.确保合同双方准确无误地填写各自的名称、法定代表人、地址、联系电话等信息。
2.明确原合同与补充协议的关系,确保补充协议内容不与原合同相冲突。
3.详细列举售后服务内容,避免模糊不清导致日后纠纷。
4.确定售后服务期限,并确保该期限合理。
5.明确售后服务费用的数额、支付方式和时间。
6.规定违约责任,保障双方权益。
7.确定争议解决方式,一般选择有利于自身的主场法院管辖。
8.注意协议的生效条件、修改和解除方式。
解决办法:
1.双方在签订合同前应充分沟通,明确各自的权利和义务。
2.在合同中使用明确、具体、无歧义的语言描述条款。
3.在合同中设立违约责任和争议解决机制,以防止纠纷发生或便于纠纷解决。
法律名词解释:
法定代表人:指依法代表法人单位行使职权的负责人。
原合同:指在补充协议之前已经生效的合同,是补充协议的基础和依据。
售后服务:指商品或服务在出售后,卖方为买方提供的维修、保养、培训等相关服务。
违约责任:指合同当事人违反合同约定所应承担的法律责任。
争议解决:指在合同执行过程中发生纠纷时,双方采取的解决纠纷的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼。
场景1:产品涉及敏感信息处理
场景描述:如果乙方购买的产品是用来处理敏感信息的,比如客户的个人数据或商业秘密。
补充条款:我们可以增加一个隐私保护条款。
补充条款示例:
“甲方承诺,在提供售后服务过程中,将严格遵守相关隐私保护法律法规,确保不会泄露乙方的任何敏感信息。”
场景与条款:
场景2:产品需要在特定环境下使用
场景描述:如果产品需要在特殊环境下使用,比如高温、高压等。
补充条款:
“甲方应确保提供的售后服务人员具备在特殊环境下工作的资质和经验,确保服务安全。”
应用场合:
特殊应用场合:
1.原合同副本
2.甲方营业执照复印件
3.乙方组织机构代码证复印件
4.双方授权代表的身份证明复印件
5.产品说明书及保修卡
1.原来的合同复印件,以防万一要查啥。
2.甲方公司的营业执照复印件,证明公司是合法的。
3.乙方公司的那个组织机构代码证复印件,也是为了合法性的证明。
4.咱们双方代表的身份证复印件,确保授权是有效的。
5.产品的说明书和保修卡,这对售后服务很重要哦。
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