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?告知客户协议书2024年

合同编号：__________

全称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

全称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

第一条定义

1.1“本协议”指本告知客户协议书。

1.2“产品”指甲方提供的产品或服务。

1.3“客户”指购买或使用甲方产品的个人或单位。

第二条协议内容

2.1甲方义务：

2.1.1甲方应保证所提供的产品或服务符合国家相关法律法规及行业标准。

2.1.2甲方应及时向乙方提供产品的使用说明、操作指南等资料。

2.1.3甲方应确保产品售后服务质量，对客户提出的合理要求给予积极响应。

2.2乙方义务：

2.2.1乙方应按照甲方提供的使用说明、操作指南等资料正确使用产品。

2.2.2乙方应妥善保管产品，不得擅自拆卸、改造或损坏产品。

2.2.3乙方应按照甲方的要求提供客户反馈信息，协助甲方改进产品和服务。

第三条产品交付及验收

3.1甲方应在约定的时间内向乙方交付产品，交付时应保证产品完好无损。

3.2乙方应在收到产品后及时进行验收，对产品不符合约定质量标准的情况，乙方有权要求甲方进行修复或更换。

3.3乙方验收合格后，应向甲方签署验收合格证明。

第四条费用及支付

4.1乙方按照本协议约定的价格支