原创力文档- 1、本文档共33页，其中可免费阅读10页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
银行营业部培训;目录;01;;柜员主要负责业务办理、客户服务等工作；大堂经理负责现场管理、客户引导等；客户经理负责客户关系维护、产品销售等。;包括活期存款、定期存款、通知存款等，操作流程包括开户、存款、取款、销户等。;客户服务理念与规范;02;储蓄产品介绍及特点分析;;理财产品推荐及风险评估;客户需求分析;03;;;遵守法律法规
文档评论（0）