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                被子售后承诺书模板范本
尊敬的客户:
您好!
感谢您选择我们的产品。为了保障您的合法权益,我们特此向您提供以下售后服务承诺:
一、产品质量承诺
我们保证所售被子均符合国家相关质量标准和安全要求。产品采用优质材料,经过严格的生产工艺和质量控制流程,确保每一件被子都达到高标准的品质要求。
二、售后服务承诺
1.自购买之日起,若您发现被子存在非人为因素造成的质量问题,我们承诺提供7天无理由退换货服务。
2.我们提供一年的质保期,质保期内若被子出现质量问题,我们将负责免费维修或更换。
3.对于超出质保期的产品,我们提供有偿维修服务,具体费用将根据实际情况进行评估。
三、客户服务承诺
1.我们设立了专门的客户服务热线,您可以通过电话或电子邮件与我们联系,我们将在24小时内响应您的咨询和问题。
2.我们承诺对您的个人信息严格保密,不会泄露给任何第三方。
3.我们将持续改进服务质量,以提供更优质的客户体验。
四、其他事项
1.本承诺书不免除因客户不当使用或保管不当造成的产品损坏责任。
2.本承诺书的最终解释权归本公司所有。
我们承诺将竭诚为您提供优质的产品和服务,感谢您的信任与支持。如有任何疑问或需要进一步的服务,请随时与我们联系。
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