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旅游在线预订平台合作协议
合同编号:__________
甲方(平台运营方):
公司名称:____________
地址:_________________
联系方式:_____________
地址:_____________
乙方(旅游服务提供商):
公司名称:____________
地址:_________________
联系方式:_____________
地址:_____________
第一章定义及术语
1.1甲方:指甲方(平台运营方),负责运营旅游在线预订平台。
1.2乙方:指乙方(旅游服务提供商),提供旅游服务并参与甲方平台的合作。
1.3平台:指甲方运营的旅游在线预订平台,包括但不限于网站、移动应用程序等。
1.4旅游服务:指甲方平台上提供的旅游产品及服务,包括但不限于旅游线路、酒店预订、机票预订等。
第二章合作内容
2.1甲方义务
2.1.1甲方负责提供平台的技术支持,保证平台稳定运行。
2.1.2甲方负责平台的宣传推广,提高平台知名度。
2.1.3甲方负责处理用户在平台上的预订请求,并将预订信息传递给乙方。
2.2乙方义务
2.2.1乙方负责提供真实、准确的旅游服务信息,并保证服务质量。
2.2.2乙方负责及时处理甲方传递的预订信息,并保证预订成功。
2.2.3乙方负责向甲方提供必要的旅游服务支持,包括但不限于行程安排、住宿安排等。
第三章合作期限
3.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
第四章合作费用及分成
4.1甲方按照以下方式向乙方支付合作费用:
4.1.1甲方按照预订成功的旅游服务的销售额的一定比例支付给乙方,具体比例为_____%。
4.1.2甲方应在每月____日前支付当月合作费用。
4.2乙方应按照以下方式向甲方支付分成:
4.2.1乙方按照预订成功的旅游服务的销售额的一定比例支付给甲方,具体比例为_____%。
4.2.2乙方应在每月____日前支付当月分成。
第五章保密条款
5.1保密义务
5.1.1双方在合作过程中可能接触到对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息。双方应对对方的保密信息予以严格保密,并不得泄露给任何第三方。
5.1.2双方的保密义务在本协议终止或解除后仍继续有效,直至保密信息公开或失去保密性。
5.2保密期限
5.2.1本协议项下的保密期限为____年,自本协议生效之日起计算。
5.2.2在保密期限内,如双方另有书面约定,可延长保密期限。
5.3保密措施
5.3.1双方应采取合理措施,保证保密信息的保密性。
5.3.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育,保证其了解保密义务并遵守相关法律法规。
5.4保密例外
5.4.1法律要求披露的保密信息,不视为违反本协议的保密义务。
5.4.2双方在签署本协议前已公开的保密信息,不视为违反本协议的保密义务。
第六章广告与宣传
6.1广告与宣传内容
6.1.1甲方负责在平台上发布乙方的旅游服务广告,广告内容需经过乙方审核确认。
6.1.2乙方应提供真实、合法、准确的广告素材,包括但不限于文字、图片、视频等。
6.1.3甲方有权对乙方提供的广告素材进行合理编辑和调整,以适应平台展示需求。
6.2广告费用
6.2.1甲方按照以下方式向乙方收取广告费用:
a)按照广告展示次数收费,每次展示费用为____元;
b)按照广告次数收费,每次费用为____元;
c)按照广告实际带来的预订销售额的一定比例收费,具体比例为_____%。
6.2.2广告费用应在广告发布前一次性支付给甲方。
6.3宣传合作
6.3.1双方应共同进行宣传合作,以提高品牌知名度和用户粘性。
6.3.2甲方应在其平台及其他渠道上宣传乙方的品牌和旅游服务。
6.3.3乙方应在自身渠道上宣传甲方平台,并引导用户使用甲方平台进行预订。
第七章用户服务与投诉处理
7.1用户服务
7.1.1甲方负责提供平台用户服务工作,包括但不限于用户咨询、预订确认、售后服务等。
7.1.2乙方应协助甲方处理用户在预订过程中的问题,并提供必要的解决方案。
7.2投诉处理
7.2.1甲方应建立有效的投诉处理机制,对用户的投诉进行及时处理和反馈。
7.2.2乙方应对用户投诉中涉及乙方服务的问题进行积极解决,并配合甲方进行投诉处理。
第八章数据共享与使用
8.1数据共享
8.1.1甲方应向乙方提供用户预订数据,包括但不限于用户信息、预订记录、支付信息等。
8.1.2双方应保证共享数据的合法性和安全性,不得泄露给任何第三方。
8.2数据使用
8.2.1乙方应对甲方提供的用户预订数据仅用于旅游服务的提供和改善,不得用于其他目的。
8.2
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