进一步加强办公室建设和管理 推进全系统工作更上一层楼(同名2025).pdfVIP

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

进一步加强办公室建设和管理推进全系统工作更上一层楼

同志们：

今天，我们在这里召开局系统信访暨办公室主任工作会议，局系统各主要

工作部门的领导和办公室主任聚集在一起，为进一步加强办公室建设和管理、搞

好信访和办公室工作交流经验、建言献策。会议内容很丰富，几个会合在一起开，

提高效率。大家安心开好这个会，在这里学习好，回去贯彻好。办公室承担着推

动全局工作的重要责任，要传达贯彻上级的指示部署，要反映基层的情况和群众

的呼声，要承办具体的文、会、事，工作任务十分繁重，而且清苦。长期以来，

局系统办公室的同志们任劳任怨、埋头苦干、扎实工作、无私奉献，为推进工作

正常、有序开展做了大量艰苦细致的工作。借此机会，我代表局党委、局班子向

全局系统办公室的全体工作人员表示衷心的感谢！

在过去的一年，局办公室牵头开展的信访、督查督办、建设提案办理、保

密、信息报送等多项工作都取得了不错的成绩，也获得了一些荣誉，但随着形势

的发展，尤其是在市委、市政府富民优先，民生为重的各项重大举措陆续出台，

各部门都在争先创优、社会各界都寄予厚望的情况下，我们的工作只有做得更好，

才能减小与市领导和人民群众要求之间的差距。

下面，我讲两点意见：

一、办公室的职责和特殊地位，决定了办公室必须成为各项工作的先锋、

排头兵，办公室主任必须成为本单位干部职工的表率

（一）办公室（主任）工作的五个特点。

从工作性质和职责范围来看，办公室工作，尤其是办公室主任工作的特殊

性体现在五个特点上：一是政治性。办公室必须协助本单位的领导贯彻执行党的

路线、方针和政策，自觉遵守国家的法律法规，推行本单位的规章制度。在实际

工作中，无论是向上级汇报情况，或者起草各种文件，向下传达领导指示意图，

还是接待来信来访，以及办理各种具体行政事务，都要求具备较高的政治敏感性，

体现出较强的政治艺术性；二是辅助性。办公室是围绕领导工作来展开活动的，

办公室作为辅助性机构，决定办公室主任的基本职责是当好领导的助手和参谋，

服务领导工作。办公室只能根据领导的指示和决定行事，绝不可越俎代庖；三是

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

全面性。办公室主任作为领导的助手和参谋，对与领导工作有关的活动，不论是

实际执行，还是研究讨论，都应当给予辅助和关注，甚至是其他职能部门不管的

杂事，办公室主任也要主动关心、协调，这充分说明了办公室工作的全面性和综

合性；四是事务性。办公室事无巨细，上至领导决策的形成和发布，下至会议安

排、人员接待，都是办公室主任工作要涉及的范围，有时甚至要参与具体操办，

沟通联络，需要花费大量的时间，投入很多精力；五是保密性。办公室主任直接

为领导工作服务，最接近领导层，知道的事情多，对领导的意图、有关文件和资

料都有所接触，甚至了如指掌，但应当自觉地遵守保密纪律，做到守口如瓶，并

教育和监督有关人员保守秘密。

（二）抓办公室建设和管理，可以发挥带动、推动作用。

办公室工作特殊，责任重大。办公室既是组织协调部门，也是综合办事机

构，可以说，它是一个枢纽，起着连接上下、沟通内外、协调四方的作用。所以，

我们必须以加强和规范办公室工作为抓手，纲举目张，把握住全局事务性工作的

主动脉。

办公室的工作对象和服务层面可以分为三类：一是领导，包括本单位领导、

上级部门领导以及外单位领导，主要有请示汇报、决策交办、参谋辅政等工作职

责；二是基层，包括同级工作部门和下属单位，涉及工作主要