2025年题库之简答题答案 .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

统设课之《市场营销学》历年试题题库

、简答题

1、选择一个你熟悉的市场，使用人口和社会经济状况标准中的3~~4个因素进行细

分，得出的细分市场是什么样的？

性别：男女

年龄成年人

职业：白领

收入：5000元以上

2、分别比较在什么情况下，促销组合中的广告和人员推销更有可能起

作用？

促销从本质上说，指的是企业与消费者之间进行的信息沟通；

促销组合指的是企业对各种促销方式（广告、推销、营业推广、公共关系、直效

营销）的合理编排，灵活应用，以实现最好的营销目标。

在通常的情况下，工业品采用推销的方式效果较好，消费品采用广告的方

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

式效果较好。

3、直接式渠道与间接式渠道在哪些方面有所不同？

第一步：什么是分销渠道

第二步：什么是直接与间接式渠道

P197

直接式：没有任何中间环节

间接式：有中间环节帮助企业销售产品

4、简要说明社会市场营销观念的含义，并概要举一个你认为符合社会

市场营销观念的企业经营实例。

什么是社会市场营销观念

例如：

5、对于市场补缺者来说，确定一个好的补缺基点最为重要。请指出一个

最佳的补缺基点应具备的特征。

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

什么是市场补缺者

补缺基点

特征：

1、企业有优势；

2、利润有空间

3、主要竞争者不感兴趣；

4、市场有潜力和空间

5、不在乎可能的竞争者

教材：P125

6、试比较尾数定价与整数定价策略的不同功用。

教材P191

7、举出一例你实际生活中，购买后不满意的事例，你是怎样处理的？并

根据这一事例给企业在如何提高顾客满意度方面提出建议。

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

8、与实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？

服务：不涉及所有权转移、使用权

——无形的

——不可储存

——不可分离

——可以变化

教材P284

9、简述新旧两类市场观念的区别。

什么是市场观念

现阶段有哪些市场观念：

旧：生产观念、产品观念、推销（销售）观念

新：市场营销观念、社会营销观念

教材P10——15

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

出发点不同

目的不同

策略不同

方法

10、渗透定价策略有何可取之处，在什么条件下宜采用渗透定价策略？

渗透定价是一种用于新产品定价的策略。是一种低价格、低促销的定价

策略。这种策略通常的适用范围是：

——需求量大

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