旅游业线上预订系统开发与维护合同.doc

旅游业线上预订系统开发与维护合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为旅游业线上预订系统的需求方，具体为：

1.1.2乙方为旅游业线上预订系统的开发与维护方，具体为：

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在旅游业线上预订系统开发与维护过程中的权利、义务及责任。

1.3合同适用范围

1.3.1本合同适用于甲乙双方就旅游业线上预订系统开发与维护所涉及的所有事项。

1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

第二章系统开发

2.1系统功能

2.1.1乙方应按照甲方的要求，开发一套完整的旅游业线上预订系统，包括但不限于以下功能：

2.1.1.1用户注册与登录；

2.1.1.2产品展示与预订；

2.1.1.3支付与退款；

2.1.1.4客户服务与售后支持。

2.2系统开发标准

2.2.1乙方应确保系统开发符合以下标准：

2.2.1.1符合我国相关法律法规及行业标准；

2.2.1.2系统稳定性、安全性高；

2.2.1.3用户界面友好，操作简便；

2.2.1.4系统具备良好的扩展性。

2.3开发进度与验收

2.3.1乙方应按照合同约定的时间节点完成系统开发，并提交验收申请；

2.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内完成验收，验收合格后支付开发费用。

第三章系统维护

3.1维护内容

3.1.1乙方应负责以下系统维护工作：

3.1.1.1系统正常运行；

3.1.1.2系统功能升级；

3.1.1.3系统安全防护；

3.1.1.4系统故障排除。

3.2维护周期

3.2.1乙方应按照以下周期进行系统维护：

3.2.1.1每月进行一次系统检查；

3.2.1.2每季度进行一次系统功能升级；

3.2.1.3每半年进行一次系统安全评估。

3.3维护费用

3.3.1甲方应按以下标准支付系统维护费用：

3.3.1.1每月支付固定维护费用；

3.3.1.2系统功能升级、安全评估等额外费用按照实际发生计算。

第四章信息保密

4.1保密内容

4.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。

4.2保密期限

4.2.1本合同约定的保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

4.3保密义务

4.3.1甲乙双方应严格遵守国家有关保密法律法规，对保密内容承担保密义务；

4.3.2甲乙双方不得向第三方披露保密内容，未经对方同意不得将保密内容用于本合同以外的其他用途。

第五章违约责任

5.1违约行为

5.1.1甲乙双方应严格按照本合同约定履行义务，任何一方违反合同约定的行为均视为违约。

5.2违约责任

5.2.1违约方应承担以下责任：

5.2.1.1支付合同违约金；

5.2.1.2赔偿对方因此造成的损失；

5.2.1.3根据对方要求继续履行合同或采取补救措施。

5.3不可抗力

5.3.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方互不承担违约责任。但双方应积极采取措施，减轻不可抗力对合同履行的影响。

第六章系统交付与培训

6.1系统交付

6.1.1乙方完成系统开发后，应按照约定的时间节点向甲方交付系统；

6.1.2交付时应提供完整的系统文档，包括但不限于开发日志、用户手册、系统配置文件等；

6.1.3交付的软件产品应包括、可执行文件、相关软件许可证及使用说明。

6.2培训与支持

6.2.1乙方应向甲方提供系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统；

6.2.2培训内容应包括系统功能操作、日常维护、故障处理等；

6.2.3乙方应在培训结束后提供一段时间的免费技术支持，以解决甲方在实际使用过程中遇到的问题。

第七章质量保证

7.1质量标准

7.1.1乙方应保证系统开发质量，满足甲方提出的所有功能需求；

7.1.2系统应遵循行业最佳实践，包括代码质量、系统架构、用户体验等；

7.1.3系统交付后，乙方应提供至少一年的质量保证服务。

7.2质量问题处理

7.2.1在质量保证期内，如甲方发现系统存在质量问题，乙方应在接到通知后____小时内响应，并尽快解决问题；

7.2.2质量保证期结束后，乙方仍应提供有偿的质量维护服务，费用双方协商确定。

第八章价格与支付

8.1价格

8.1.1系统开发费用、维护费用及其他相关费用由双方协商确定；

8.1.2费用应包括所有必要的开发工具、软件许可和第三方服务费用；

8.1.3任何额外服务或产品升级的费用应提前通知甲方，并经双方协商同意。

8.2支付

8.2.1甲方应在合同约定的时间