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多维度绩效考核促进企业高质量发展
目录
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1绩效考核在企业高质量发展中的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2多维度绩效考核的内涵与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
二、多维度绩效考核的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1绩效考核理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.2多维度绩效考核的理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
三、多维度绩效考核体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
3.1绩效考核指标体系设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
3.1.1财务绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
3.1.2运营绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.1.3创新与研发绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.1.4人力资源绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.1.5社会责任与可持续发展绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.2绩效考核方法与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.2.1平衡计分卡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.2.2关键绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.2.3行为锚定评分法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
四、多维度绩效考核实施流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
4.1绩效考核准备阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
4.1.1绩效考核目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.1.2绩效考核计划制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.2绩效考核执行阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.2.1绩效考核数据收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.2.2绩效考核评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.2.3绩效反馈与沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.3绩效考核结果应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.3.1绩效激励与奖惩．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
4.3.2绩效改进与培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
五、多维度绩效考核的优势与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
5.1多维度绩效考核的优势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
5.1.1提高绩效管理水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
5.1.2促进企业战略目标的实现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
5.1.3增强员工工作积极性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
5.2多维度绩效考核的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
5.2.1绩效考核指标体系的科学性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
5.2.2绩效考核过程的公正性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
5.2.3绩效考核结果的应用效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
六、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
6.1案例一．．．．．．．．
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