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软件许可和服务协议

合同编号：__________

甲方（许可方）：

公司名称：____________

地址：________________

联系方式：_____________

地址：_____________

乙方（被许可方）：

公司名称：____________

地址：________________

联系方式：_____________

地址：_____________

第一章定义及术语

1.1“本协议”是指本软件许可和服务协议。

1.2“软件”是指由甲方开发、拥有的计算机程序，包括相关的文档、更新和升级。

1.3“服务”是指乙方在本协议项下接受甲方提供的与软件相关的技术支持、维护和升级服务。

1.4“许可”是指甲方授予乙方使用软件的授权。

第二章许可授权

2.1授权范围

2.1.1甲方在此授予乙方非独占、不可转让、有限制的许可，以在乙方业务范围内使用软件。

2.1.2乙方不得对软件进行复制、修改、反编译、反汇编或以其他方式反向工程。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方保证其拥有软件的合法权利，并保证软件不侵犯任何第三方的知识产权。

3.1.2甲方应在本协议有效期内，向乙方提供软件的更新和升级。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权在授权范围内使用软件，但不得超出本协议规定的范围。

3.2.2乙方应保证其使用软件的方式符合法律法规、行业标准和本协议的规定。

3.2.3乙方不得将软件用于非法目的或从事任何违法活动。

第四章技术支持与服务

4.1技术支持

4.1.1甲方应在本协议有效期内，向乙方提供软件的技术支持服务，包括但不限于解答乙方关于软件使用的问题、解决软件故障等。

4.1.2技术支持服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00（节假日除外）。

4.2服务

4.2.1甲方应在本协议有效期内，向乙方提供软件的维护和升级服务。

4.2.2乙方有权要求甲方提供软件的定制化服务，具体内容由双方协商确定。

第五章费用与支付

5.1许可费用

5.1.1乙方应按照本协议约定的费用支付方式，向甲方支付许可费用。

5.1.2许可费用的具体金额和支付方式由双方另行协商确定。

5.2服务费用

5.2.1乙方应按照本协议约定的费用支付方式，向甲方支付服务费用。

5.2.2服务费用的具体金额和支付方式由双方另行协商确定。

5.3其他费用

5.3.1除非本协议另有约定，否则乙方应承担因使用软件而产生的其他费用，如硬件购置、网络费用等。

第六章保密与数据保护

6.1保密义务

6.1.1双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。

6.1.2保密信息不包括以下内容：

a)已经公开的信息；

b)从第三方合法获得的信息；

c)双方在签署本协议前已知的信息；

d)由非违约方独立开发的信息。

6.2保密期限

6.2.1保密义务自本协议生效之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。

6.2.2保密义务在本协议终止或履行完毕后，对双方继续有效，但最长不得超过五年。

6.3数据保护

6.3.1双方应遵守适用的数据保护法律法规，保证处理个人数据的行为合法、公正、透明。

6.3.2乙方在使用软件过程中收集、处理个人数据，应保证采取适当的安全措施，防止数据泄露、损毁或未经授权的访问。

第七章违约责任

7.1甲方违约

7.1.1若甲方违反本协议的任何条款，乙方有权要求甲方采取补救措施，并赔偿因此造成的损失。

7.1.2若甲方未能提供约定的服务或软件存在重大缺陷，乙方有权要求甲方退还部分或全部许可费用。

7.2乙方违约

7.2.1若乙方未按照本协议约定支付许可费用或服务费用，甲方有权暂停提供软件许可或服务，直至乙方支付完毕。

7.2.2若乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2若协商无果，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

8.2争议期间

8.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第九章协议的终止和解除

9.1协议终止

9.1.1本协议在以下情况下终止：

a)双方协商一致终止；

b)双方按照本协议约定的条件履行完毕；

c)法律法规规定的其他终止情形。

9.2协议解除

9.2.1任何一方在以下情况下有权解除本协议：

a)另一方违反本协议的实质性条款，且未能按照要求改正；

b)另一方破产、被吊销营业执照或丧失继续经营的能力；

c)法律法规规定的其他解除情形。