2025年网格员培训心得体会(真题7篇) .pdfVIP

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

网格员培训心得体会（通用7篇）

网格员篇1

网格员是最近几年新出现的社区工作者，是在社区网格化管理中

承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群

众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，帮助政府完

成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进社会和谐。要做

好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本

本领。这一段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我利用报纸、

电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，

以此来完善自身的知识结构，提高自身的业务能力。在上门工作的过

程中，我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识，耐心

解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和

妇保医生的联系电话号码随身携带，以方便有这方面问题的居民打电

话咨询。在群众问询的过程中，我坚持热心、耐心、细心、诚心的

工作作风，多做换位思考，群众的需求多问一句、群众的难题多想一

点、群众的不知多说一次，群众的不快多管一管。虽然也有群众对我

们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好

受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也

就坦然了。

老子说过：大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事

构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复

一日、月复一月地做好，就是不平凡!伟大的工作需要人来做，平凡的

工作也同样需要有人来做。人的能力有大小，社会分工有不同。也许

有的时候，我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工

作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩，要想事业上有成

就，要想实现人生的价值，就要像杨兆顺书记那样，心系群众、敢于

创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有

一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记

为楷模，牢记网格员的工作宗旨，以人为本、心系群众、为人民做实

事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只

有这样才能建成和谐社会，才能真正提高居民的幸福指数，才能真正

实现国富民强。

网格员培训心得体会篇2

星期三的下午，我和副网格长张耀武正在九组网格内巡查，我们

边走边聊今后垃圾池的清理问题，这时，村民刘爱敏突然从后面喊住

了我们，说她家的宅基有裂缝，存在安全隐患，另外还想咨询一下关

于申请办理低保户的问题。我们就跟着她来到家中，到家一看，原来

她家的房屋属于村庄老宅基区，建于70年代，后又进行了加固维修，

现在二楼的屋内有1-2公分裂缝，确实存在安全隐患。

我们赶紧说：你先把屋内贵重物品搬走，二楼眼下也不要住人了，

先搬至其它屋住，然后我们帮着她搬了搬东西，搬完后我给村支部委

员彭打电话说了这事，彭说：我和支书、村长在一块，我们马上开村

支两委会，拿出方案，确保这类危房户汛期内安全渡汛。这件事落实

后，我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题，通过咨询民政部门，告

诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。

通过处理这一看似简单的问题，使老百姓对网格化管理的工作方

法拍手称赞，对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了