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云计算服务平台提供商合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供商）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（服务需求方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“服务”指由甲方提供的云计算服务平台相关服务。

1.1.2“平台”指甲方提供的云计算服务平台。

1.1.3“用户”指通过乙方使用服务的最终用户。

第二章服务内容与范围

2.1甲方应向乙方提供以下服务：

2.1.1提供云计算服务，包括但不限于云主机、云存储、云计算等。

2.1.2提供技术支持，包括但不限于系统维护、故障排查、技术咨询等。

2.1.3提供客户服务，包括但不限于用户咨询、投诉处理等。

第三章服务质量保证

3.1甲方应保证服务的正常运行，保证服务的可用性、可靠性和安全性。

3.2甲方应提供24小时在线技术支持，对服务故障及时响应和处理。

3.3甲方应保证数据的存储安全，采取必要的备份措施，保证数据不丢失、不被非法篡改。

第四章价格与支付

4.1乙方应按照本协议约定的价格支付服务费用。

4.2甲方有权根据市场情况和成本变化调整服务价格，但需提前30天通知乙方。

4.3乙方应在约定的支付时间内，按照约定的支付方式向甲方支付服务费用。

第五章保密与数据保护

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2甲方应采取合理措施保护用户数据的安全，未经乙方同意不得向第三方披露。

5.3双方应遵守相关法律法规，对用户数据进行合法、合规处理。

第六章用户管理与违规处理

6.1乙方应负责用户的管理，包括但不限于用户的注册、认证、权限设置等。

6.2乙方应保证用户遵守本协议的约定，不得利用服务从事违法活动。

6.3甲方发觉用户有违规行为的，应立即通知乙方，并协助乙方进行处理。

6.4若用户违反本协议或相关法律法规，甲方有权暂停或终止提供服务。

6.2.1违规行为包括但不限于：

6.2.1.1发布违法信息、侵犯他人知识产权或其他合法权益的行为。

6.2.1.2利用服务从事诈骗、赌博等违法活动。

6.2.1.3超出本协议约定范围使用服务，影响平台正常运行。

第七章服务变更与终止

7.1甲方有权根据业务发展需要，对服务内容、功能进行变更，但应提前30天通知乙方。

7.2乙方因业务调整需变更或终止服务的，应提前30天通知甲方。

7.3在服务终止后，甲方应协助乙方迁移数据，并保证数据的完整性和安全性。

7.3.1数据迁移的具体流程如下：

7.3.1.1乙方提出数据迁移申请，并提供相关信息。

7.3.1.2甲方在收到申请后5个工作日内，制定数据迁移方案并通知乙方。

7.3.1.3乙方确认迁移方案后，双方共同实施数据迁移。

第八章争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3本协议的签订地为中国__________市。

第九章法律适用与管辖

9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2本协议的签订地人民法院对因本协议引起的任何争议具有管辖权。

第十章其他条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.4本协议的任何修改、补充均需书面形式，经双方签字（或盖章）确认。

第十一章数据所有权与知识产权

11.1乙方拥有其至平台的所有数据的所有权。

11.2甲方拥有平台及服务相关的知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权等。

11.3乙方不得侵犯甲方的知识产权，未经甲方同意不得复制、传播、修改或用于其他商业目的。

11.3.1对于乙方在平台上的原创内容，甲方享有展示、推广的权利，但不得用于商业用途。

第十二章责任限制

12.1甲方对服务的可用性、可靠性和安全性承担责任，但不对因服务中断、数据丢失或其他技术问题导致的损失承担责任。

12.2乙方应合理使用服务，对于因乙方不当使用导致的损失，甲方不承担责任。

12.3任何一方对于不可抗力导致的损失，不承担责任。

12.2.1乙方的不当使用包括但不限于：

12.2.1