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区域性物流中心高效物流配送系统

TOC\o1-2\h\u15002第1章绪论 4

268101.1物流配送系统概述 4

291201.2区域性物流中心发展背景与意义 4

114361.3高效物流配送系统构建的目标与原则 4

2401第2章物流配送系统相关理论 5

236872.1物流配送系统理论 5

128512.1.1物流配送系统的概念 5

253502.1.2物流配送系统的构成 5

75462.1.3物流配送系统的目标 5

81962.2物流网络优化理论 5

308862.2.1物流网络优化的概念 5

113072.2.2物流网络优化的方法 5

324602.2.3物流网络优化的目标 6

38512.3物流信息技术理论 6

58552.3.1物流信息技术的概念 6

89252.3.2物流信息技术的应用 6

278742.3.3物流信息技术的发展趋势 6

31625第3章区域性物流中心规划与设计 6

95683.1物流中心选址与布局 6

47723.1.1选址原则与影响因素 6

15183.1.2选址方法与模型 6

185543.1.3布局设计 7

6513.2储存系统设计 7

26653.2.1储存设施选型 7

243343.2.2储存策略与优化 7

125653.2.3储存空间布局设计 7

197223.3分拣系统设计 7

320633.3.1分拣方法与设备选型 7

291353.3.2分拣策略与优化 7

41633.3.3分拣效率提升措施 7

23918第4章物流配送车辆路径优化 7

259884.1车辆路径问题概述 7

7524.1.1车辆路径问题的定义与分类 8

154464.1.2车辆路径问题的数学模型 8

7904.2车辆路径优化算法 9

77214.2.1精确算法 9

262164.2.2启发式算法 9

191924.3车辆路径优化应用实例 9

2131第5章物流配送信息系统 9

261905.1物流信息系统概述 9

175775.2数据采集与处理技术 10

208335.2.1数据采集技术 10

168415.2.2数据处理技术 10

171705.3物流信息平台设计与实现 10

177035.3.1设计原则 10

299025.3.2系统架构 11

115455.3.3关键技术 11

132255.3.4系统实现 11

16916第6章供应链协同管理 11

243666.1供应链管理概述 11

252776.2供应链协同机制 11

275676.3供应链协同管理策略 12

26990第7章物流配送服务质量与评价 12

276787.1物流配送服务质量指标体系 12

243717.1.1配送及时性指标：包括订单处理时间、配送时间、到货时间等，反映物流配送的时效性。 12

19797.1.2配送准确性指标：包括订单准确率、货物损坏率、货物丢失率等，反映物流配送的准确性。 12

284767.1.3配送成本指标：包括物流成本、配送成本、运输成本等，反映物流配送的经济性。 13

87277.1.4配送服务水平指标：包括客户满意度、售后服务水平、客户投诉处理率等，反映物流配送的服务质量。 13

264617.1.5配送安全指标：包括货物安全、运输安全、信息安全等，反映物流配送的安全性。 13

287287.2物流配送服务质量评价方法 13

135897.2.1指标评价法：根据物流配送服务质量指标体系，采用加权评分法对各项指标进行评分，最终得出综合评价结果。 13

194307.2.2客户满意度调查法：通过问卷调查、访谈等方式，收集客户对物流配送服务质量的满意度评价，分析存在的问题并提出改进措施。 13

31127.2.3现场考察法：通过对物流配送现场的实地考察，了解物流配送服务质量现状，找出存在的问题。 13

241767.2.4案例分析法：选取典型的物流配送服务质量案例，分析其成功或失败的原因，为提高物流配送服务质量提供借鉴。 13

27857.3物流配送服务质量改进措施 13

180137.3.1加强物流配送基础设施建设：提高物流设施设备水平，优化配送网络布局，降低配送成本。 13