《经营模式浅谈》课件.pptVIP

*****************引子：什么是经营模式公司运作方式经营模式定义了企业如何运营，如何创造价值，以及如何获取利润。业务组合包括公司提供的产品或服务，其目标市场，以及公司如何与客户互动。价值链详细描述公司如何将资源和活动组合起来，创造并交付价值。盈利模式解释公司如何通过其业务活动产生收入，以及如何控制成本以实现盈利。经营模式的定义企业运作框架经营模式定义了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的整体逻辑。战略指引它为企业提供了一个清晰的战略指引，帮助企业制定目标、选择行动方向和分配资源。持续改进经营模式是一个动态的概念，需要不断根据市场变化和竞争环境进行调整和优化。经营模式的核心要素客户价值主张客户价值主张是指企业向目标客户提供的独特价值，即企业提供的产品或服务能够满足客户的哪些特定需求，并能为客户带来哪些益处。关键资源关键资源是企业开展经营活动所必需的关键性资源，包括人力资源、技术资源、资金资源、品牌资源、渠道资源等。关键活动关键活动是指企业为了实现其价值主张，需要进行的关键性活动，例如产品研发、生产制造、营销推广、客户服务等。收入来源收入来源是指企业通过提供产品或服务，获得收入的方式，例如销售产品、提供服务、收取会员费等。细分行业的经营模式制造业制造业经营模式主要围绕产品设计、生产、销售和服务展开，例如传统制造业的流水线生产，以及现代制造业的柔性生产。消费品行业消费品行业的经营模式更加注重品牌建设、渠道拓展、市场推广和消费者体验，例如快消品行业的直营模式和加盟模式。互联网行业互联网行业的经营模式以数据为驱动，注重用户体验、平台生态、流量变现和商业模式创新，例如电商平台的佣金模式、广告模式和会员模式。服务行业服务行业的经营模式以服务质量为核心，注重客户关系管理、服务流程优化、人员培训和品牌口碑，例如金融服务行业的金融产品组合、理财咨询服务。制造业经营模式11.产品导向型以产品质量和性能为核心，专注于产品设计和制造，注重生产效率和成本控制。22.客户导向型以客户需求为导向，提供个性化定制服务，关注客户体验和售后服务。33.价值链整合型将产业链上下游环节进行整合，实现资源优化配置和协同发展。44.数字化转型型利用数字化技术，实现生产过程的智能化，提升生产效率和产品质量。消费品行业经营模式渠道为王消费品行业以消费者需求为导向，渠道建设至关重要。品牌至上强势品牌形象是获取消费者信任，提升产品溢价的关键。零售创新线上线下融合，提升消费者购物体验，增强品牌粘性。客户关系管理建立消费者数据库，个性化服务，提升客户忠诚度。互联网行业经营模式平台模式连接供需双方，创造价值。订阅模式提供定期服务或产品，用户付费订阅。移动支付模式移动端便捷支付，提升用户体验。广告模式利用流量优势，吸引广告主投放。服务行业经营模式服务质量至上服务行业的核心是提供优质的服务，满足客户的需求。客户体验是核心竞争力之一。差异化策略服务行业竞争激烈，需要打造差异化优势，例如提供个性化服务、专业技能、独特体验等。运营效率优化提高服务效率，降低成本，才能实现盈利。这包括优化流程、引入技术手段等。客户关系管理建立良好的客户关系，增强客户粘性，是服务行业持续发展的重要基础。经营模式的作用指引方向为企业发展指明方向，明确目标和战略。协调资源有效整合企业资源，提高资源利用效率。提升效率优化企业流程，提高运营效率，降低成本。增强竞争力提高企业核心竞争力，应对市场竞争挑战。建立良好经营模式的意义提升竞争力良好经营模式有助于企业更高效地利用资源，降低运营成本，提升市场竞争力。增强盈利能力通过优化资源配置和流程，企业可以提高效率，降低成本，进而提升盈利能力。塑造品牌形象独特的经营模式可以塑造企业的差异化优势，树立良好的品牌形象，吸引更多的客户。促进可持续发展有效的经营模式可以帮助企业实现长期发展，为社会创造更多价值，实现可持续发展目标。如何评估现有的经营模式1识别核心要素首先，要明确当前经营模式的核心要素，例如客户价值主张、关键资源、关键活动、收入和成本结构等。2收集相关数据收集与经营模式相关的各种数据，例如市场分析、客户反馈、财务数据、运营数据等，为评估提供可靠的依据。3进行综合评估基于收集到的数据，对经营模式的核心要素进行分析，并进行综合评估，以了解其有效性和可持续性。评估维度一：客户价值主张11.核心利益客户从产品或服务中获得的核心利益是什么？22.价值主张如何用清晰简洁的语言表达产品的价值？33.客户群体目标客