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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

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1、如果遇到较强横风，感觉机动车产生横向偏移时，要握紧转向盘并紧急制动。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：当车遇到横风时如果发生的横移，因为在横移的瞬间车轮是离开地面的，所以才会横移，

最好的方法就是收油，等车速自己下来，这样就可以让车轮恢复抓地力，然后再进行打轮刹车等

动作。这题判错的原因主要是当时车轮是离地的，也就是说车轮是没有抓地力的，如果这时采取

紧急制动的话，很有可能会发生侧翻或者侧滑，很危险。

2、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员

停车等候，驾驶员应________。

A、拒绝

B、尽量配合

C、跟踪乘客

D、收取小费

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，出租汽车驾驶员运送乘

客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合。等候期

间，计价器一般正常开启。未到约定时间，驾驶员不得擅自离开。

3、取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业

资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取

得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格

注册后，方可从事出租汽车客运服务。

4、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。

A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、

愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操

作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、

恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失

误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。

5、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客离开后，驾驶员应

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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到

失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。

6、对于呼吸窒息者，应对其进行人工呼吸，伴有外伤大出血者，应予止血，且骨折伤员不能固

定。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：呼吸窒息者，对其实施心肺复苏抢救，伴有外伤大出血者，应予止血；骨折者应作临时固

定。

7、“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。

A、正确