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2025年代理商品保修协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：________

乙方（以下简称“乙方”）：________

鉴于甲方从事商品销售业务，乙方为甲方指定的商品售后服务提供商，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就2025年代理商品保修事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在2025年代理商品保修业务中的权利义务，确保商品售后服务质量，维护消费者合法权益。

二、签订背景

甲方为提高商品售后服务水平，提升消费者满意度，决定委托乙方担任2025年代理商品保修业务的售后服务提供商。乙方同意接受甲方委托，双方经友好协商，达成本协议。

三、合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

四、保修范围及标准

1.乙方负责对甲方销售的商品进行保修服务，保修范围包括但不限于：商品质量、性能、功能等方面。

2.保修标准按照国家相关法律法规、行业标准及商品说明书执行。

五、保修责任

1.乙方应严格按照本合同约定，提供及时、高效的保修服务。

2.乙方对保修过程中产生的维修费用、配件费用等，应承担相应责任。

3.甲方应配合乙方开展保修工作，确保乙方能顺利履行保修职责。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

七、争议解决

双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方作为甲方指定的商品售后服务提供商，负责对甲方销售的商品进行保修服务，包括但不限于以下内容：

a.商品售出后的免费维修服务；

b.商品售出后的免费检测服务；

c.商品售出后的免费咨询服务；

d.商品售出后的免费更换零部件服务。

二、质量标准

1.乙方提供的售后服务应满足以下质量标准：

a.维修服务应在收到维修请求后，按照国家相关法律法规规定的时间完成；

b.维修后的商品性能应符合原厂标准，确保使用安全可靠；

c.乙方应确保维修配件的原厂正品或等同品质，不得使用假冒伪劣产品。

三、价格支付

1.乙方提供的保修服务费用，包括但不限于维修费用、配件费用等，由甲方支付。

2.保修服务费用按实际发生计算，甲方应在收到乙方开具的正规发票后，按约定的付款方式和期限支付。

3.如因乙方原因导致维修费用增加，增加部分由乙方承担。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同有效期内及终止后仍具有约束力。

五、违约责任

1.如乙方未按本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于：

a.支付违约金；

b.按照实际损失赔偿；

c.甲方有权解除本合同。

2.如甲方未按本合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权暂停或终止服务。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同变更与解除

1.本合同经双方协商一致，可以变更或解除。

2.合同的变更或解除应当以书面形式进行，并自双方签字或盖章之日起生效。

八、通知与送达

1.本合同项下的通知或送达，以书面形式进行，可以通过以下方式：

a.直接送达对方指定的地址；

b.通过挂号信邮寄至对方指定的地址；

c.通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。

2.通知或送达自实际送达或发送之日起生效。

九、合同终止

1.本合同因以下原因终止：

a.合同约定的期限届满；

b.双方协商一致解除；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.一方违约，另一方解除合同。

2.合同终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。

十、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.要求乙方按照本合同约定提供商品保修服务；

b.对乙方的服务进行监督，确保服务质量符合约定标准；

c.在乙方违反合同约定时，有权要求乙方承担违约责任；

d.在合同终止时，有权要求乙方归还相关资料和文件。

2.义务：

a.向乙方提供准确、完整的商品信息，包括但不限于商品型号、规格、性能参数等；

b.在乙方提供服务时，配合乙方进行必要的检查和维修；

c.按照合同约定支付乙方服务费用；

d.对乙方在履行合同