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企业质量管理体系认证服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在企业质量管理体系认证服务（以下简称“认证服务”）中的权利和义务，保证乙方为甲方提供高效、专业的认证服务，帮助甲方建立和完善质量管理体系。

1.2合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国认证认可条例》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成一致意见。

1.3合同定义

本协议所称“质量管理体系认证服务”是指乙方根据国际标准（如ISO9001）和国家相关标准，对甲方的质量管理体系进行审核、评估，并出具认证证书的服务。

第二章服务内容

2.1服务范围

乙方将为甲方提供以下认证服务：

2.1.1初次认证审核：包括文件审核、现场审核等；

2.1.2认证证书的颁发；

2.1.3年度监督审核；

2.1.4认证证书的续期审核。

2.2服务标准

乙方提供的认证服务应符合以下标准：

2.2.1符合国际标准（如ISO9001）和国家相关标准；

2.2.2遵循公正、客观、科学的原则；

2.2.3保证认证过程的透明度和可追溯性。

2.3服务流程

2.3.1甲方提交认证申请及相关资料；

2.3.2乙方对甲方提交的资料进行初步审核；

2.3.3乙方安排现场审核，并出具审核报告；

2.3.4乙方根据审核结果决定是否颁发认证证书；

2.3.5乙方进行年度监督审核及续期审核。

第三章双方权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供认证服务；

3.1.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理建议；

3.1.3甲方有权在乙方未按约定提供服务时，要求乙方承担相应的违约责任。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应如实提供认证所需的相关资料，并保证其真实、完整、有效；

3.2.2甲方应配合乙方进行现场审核，提供必要的支持和便利；

3.2.3甲方应按照约定支付认证服务费用。

3.3乙方权利

3.3.1乙方有权要求甲方提供真实、完整的认证资料；

3.3.2乙方有权在甲方未按约定支付费用时，暂停或终止认证服务；

3.3.3乙方有权对甲方的质量管理体系进行独立、客观的审核和评估。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应按照本协议约定的内容和标准提供认证服务；

3.4.2乙方应保证认证过程的公正、客观、科学，保证认证结果的权威性和可靠性；

3.4.3乙方应对甲方提供的资料和审核过程中获取的信息保密，未经甲方同意不得向第三方披露。

第四章服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.1.1甲方应向乙方支付认证服务费用，具体金额详见附件《服务费用明细表》；

4.1.2认证服务费用包括初次认证审核费、认证证书颁发费、年度监督审核费及续期审核费等。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在签订本协议后____个工作日内，支付总费用的____%作为预付款；

4.2.2乙方完成初次认证审核并出具审核报告后，甲方应在____个工作日内支付剩余费用的____%；

4.2.3年度监督审核及续期审核费用应在每次审核前____个工作日内支付。

4.3费用调整

4.3.1如因甲方原因导致认证服务内容增加或服务周期延长，乙方有权根据实际情况调整服务费用；

4.3.2费用调整方案应由双方协商确定，并以书面形式予以确认。

第五章服务期限与变更

5.1服务期限

5.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年；

5.1.2认证证书的有效期为____年，自颁发之日起计算。

5.2服务变更

5.2.1如甲乙双方在协议履行过程中需要对服务内容、服务标准等进行变更，应书面协商一致，并签订补充协议；

5.2.2变更后的补充协议与本协议具有同等法律效力。

5.3协议终止

5.3.1在协议有效期内，任何一方不得单方面终止协议，除非另一方严重违反协议约定；

5.3.2如因不可抗力因素导致协议无法继续履行，双方可协商终止协议，并互不承担违约责任。

第六章信息保密与知识产权

6.1信息保密

6.1.1双方应对在本协议履行过程中获取的对方商业秘密、技术资料及其他保密信息（以下简称“保密信息”）予以严格保密；

6.1.2保密信息不包括以下内容：

6.1.2.1公众已知或通过合法途径可获取的信息；

6.1.2.2一方独立开发且