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自来水的水事管理与制度建设考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对自来水水事管理与制度建设相关理论、法规及实践操作的理解和应用能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.自来水行业实行哪种管理体制？（）

A.行政管理体制

B.市场管理体制

C.行政与市场相结合的管理体制

D.企业化管理体制

2.自来水供水企业的质量检测中心属于哪个部门？（）

A.生产部门

B.质量管理部门

C.财务部门

D.行政管理部门

3.自来水供水企业实行安全生产责任制，以下哪项不属于安全生产责任制的内容？（）

A.明确安全生产责任主体

B.制定安全生产规章制度

C.建立安全生产教育培训制度

D.实施安全生产目标管理

4.我国《城市供水条例》规定，城市供水企业应当建立健全什么制度？（）

A.节水制度

B.供水服务制度

C.供水设施维护制度

D.供水价格管理制度

5.自来水供水企业应当定期对供水水质进行检测，以下哪种水质指标不符合国家标准？（）

A.氯化物

B.色度

C.铅

D.氰化物

6.自来水供水企业发生供水事故时，应当立即采取什么措施？（）

A.停止供水

B.通报事故原因

C.报告上级主管部门

D.公布事故处理结果

7.我国《城市供水价格管理办法》规定，城市供水价格的制定应当遵循什么原则？（）

A.合理负担原则

B.公平竞争原则

C.效率优先原则

D.社会效益优先原则

8.自来水供水企业应当如何处理用户对供水服务的投诉？（）

A.忽略投诉

B.记录投诉内容

C.直接回复用户

D.转交相关部门

9.自来水供水企业应当定期对供水设施进行维护保养，以下哪项不属于维护保养内容？（）

A.清洁供水设施

B.检查供水设施运行状况

C.更换损坏的供水设施

D.对供水设施进行美化

10.自来水供水企业应当建立健全什么制度，确保供水安全？（）

A.供水设施管理制度

B.供水水质管理制度

C.供水服务管理制度

D.供水价格管理制度

11.自来水供水企业应当如何保障供水水源的安全？（）

A.定期检测水源水质

B.加强水源保护

C.建立水源应急预案

D.以上都是

12.我国《城市供水条例》规定，城市供水企业应当定期向社会公布什么信息？（）

A.供水设施运行状况

B.供水水质检测结果

C.供水服务情况

D.以上都是

13.自来水供水企业应当如何处理突发供水事故？（）

A.立即停水

B.通报事故原因

C.报告上级主管部门

D.公布事故处理结果

14.自来水供水企业应当如何提高供水服务质量？（）

A.加强员工培训

B.优化供水服务流程

C.建立客户投诉处理机制

D.以上都是

15.自来水供水企业应当如何加强供水设施建设？（）

A.加大投资力度

B.采用先进技术

C.加强设施维护保养

D.以上都是

16.我国《城市供水价格管理办法》规定，城市供水价格的调整应当经过什么程序？（）

A.供水企业自行决定

B.市场调节

C.政府定价

D.供需双方协商

17.自来水供水企业应当如何加强供水成本管理？（）

A.优化生产流程

B.降低生产成本

C.提高资源利用率

D.以上都是

18.自来水供水企业应当如何加强供水安全管理？（）

A.建立安全管理制度

B.定期进行安全检查

C.加强员工安全教育培训

D.以上都是

19.自来水供水企业应当如何加强供水设施更新改造？（）

A.加大投资力度

B.采用先进技术

C.加强设施维护保养

D.以上都是

20.我国《城市供水条例》规定，城市供水企业应当依法取得什么许可证？（）

A.经营许可证

B.环保许可证

C.安全生产许可证

D.以上都是

21.自来水供水企业应当如何加强供水服务质量监督？（）

A.建立服务质量监督制度

B.定期进行服务质量检查

C.建立用户满意度调查机制

D.以上都是

22.自来水供水企业应当如何应对供水需求高峰？（）

A.提高供水能力

B.优化供水调度

C.加强供水设施维护保养

D.以上都是

23.自来水供水企业应当如何加强供水信息化建设？（）

A.建立供水信息管理系统

B.提高信息化管理水平

C.加强信息化人才队伍建设

D.以上都是

24.我国《城市供水条例》规定，城市供水企业应当依法接受什么部门的监督管理？（）

A.市场监管部门

B.安全生产监督管理部门

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